¡Busquemos tu asistencia desde Colombia!
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Hasta 12 cuotas
La asistencia al viajero es mucho más que un seguro de viaje:
Todo viajero quiere sentirse protegido lejos de casa: saber que ante cualquier inconveniente tendrá siempre a quien llamar; alguien que le brinde la asistencia que requiera, asistencia médica, asistencia ante pérdida de equipaje o demora de un vuelo, estaremos ahí para ayudar.
Asistencia médica
Cobertura y atención ante emergencias médicas durante tu viaje.
Teleasistencia médica
Acceso a consultas médicas desde tu celular, estés donde estés.
Asesoría y compensación ante demora de equipaje
Soporte ante inconvenientes relacionados con tu equipaje.
Asistencia odontológica
Atención para urgencias odontológicas durante el viaje.
App con todo para viajar protegido
Gestiona tus asistencia y servicios desde la app de Universal Assistance.
Personaliza tu cobertura
Adapta tu asistencia a tu viaje con servicios adicionales.
Conoce nuestra App
Viaja con la tecnología más avanzada
Encuentra las mejores recomendaciones para tu viaje con la inteligencia artificial de ChatGPT estés donde estés
Solicita asistencia de una manera más simple y rápida
Ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.
Habla con un doctor online
Realiza una videoconsulta sin esperas y sin moverte de donde estés. Incluye recetas médicas.
Registra tu vuelo online y accede al servicio VIP Delay
Ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos accede a salones VIP en todo el mundo.
Hacemos tu viaje más fácil
iCovid (info útil sobre protocolos), traductor, conversor de monedas y talles, lista de viaje y administrador de gastos.
Tu cobertura siempre a mano
Comparte los detalles a través de un código QR para presentarlo al momento de tu viaje.
Anual multiviaje o cobertura por días ¿Cuál elegir?
Coberturas anuales:
Protege todos los viajes que realices durante un año.
Ideal para viajeros frecuentes.
Ahorrá tiempo y dinero si viajás varias veces al año.
Coberturas por días:
Pensado para viajes ocasionales.
Ideales para quienes viajan una vez por año.
La mejor opción para viajes vacacionales.
Preguntas Frecuentes
Si estás por viajar, revisa las dudas más comunes sobre coberturas, países que lo exigen y qué opciones existen más allá del seguro de viaje tradicional. Elige la protección adecuada para tu próximo destino.
¿Qué cubre una asistencia al viajero y por qué es más que un seguro de viaje?
Una asistencia al viajero ofrece atención médica inmediata, sin necesidad de pagar ni hacer reembolsos. Incluye emergencias, hospitalizaciones, medicamentos, traslado sanitario y más. También brinda cobertura por pérdida de equipaje y demora de vuelos. A diferencia de un seguro de viaje tradicional, tienes acompañamiento en tiempo real.
¿Qué es un plan anual multiviaje y por qué conviene?
Es una solución ideal para quienes viajan varias veces al año. Con una sola contratación, accedes a cobertura para todos tus viajes durante 12 meses. Ahorras tiempo y dinero, sin preocuparte por gestionar una asistencia cada vez que sales de viaje.
¿Seguro de viaje o mejor asistencia al viajero necesito según mi viaje?
¿Cómo funciona la asistencia si tengo una emergencia en el viaje?
Contactanos desde cualquier lugar 24/7 a través de nuestra App y te gestionaremos la atención médica de inmediato, sin que tengas que resolverlo por tu cuenta ni adelantar gastos.
¿La asistencia al viajero es obligatoria para Europa y otros destinos?
Sí, varios países exigen contar con cobertura médica internacional para permitir el ingreso. Entre ellos se encuentran los del espacio Schengen en Europa (como España, Francia o Alemania), así como destinos como Argentina y Ecuador (para ingresar a Galápagos). Otros como Nueva Zelanda, Australia o Chile lo exigen para ciertos tipos de visa de estudios o working Holiday.
¿Es obligatorio un seguro médico de viaje?
¿Qué es un seguro de viaje?
¿Qué cubre un seguro de viaje?
Siempre a tu lado
Porque cada viaje cuenta
Te acompañamos en cada destino.
Personalización
Elige la asistencia que más se adapta a tu necesidad.
Protección
Accede a tu cobertura y asistencia, estés donde estés.
Asistencia
Atención las 24 horas, todos los días, en tu idioma.
Tranquilidad
Autogestiona tu experiencia, viaja siempre seguro.
Ellos ya confiaron en nosotros global
Por qué Universal Assistance es más que un seguro de viajes
Casos atendidos anualmente.
Llamados atendidos anualmente.
Personas cubiertas anualmente.
Prestadores forman nuestra red.
Viajeros utilizan nuestra app.
Personas forman nuestro equipo.
Universal Assistance
Promoción válida para emisiones realizadas entre el 27/10/2026 y el 01/11/2026, ambas fechas inclusive, para la República de Colombia. Para la contratación de Módulos de Días (hasta 60 días), obtenga un 25% de descuento en el producto Value, un 35% de descuento en el producto Excellence, un 40% de descuento en el producto Maximum y un 45% de descuento en los productos Exclusive y Million. Para la modalidad de Anuales Multiviajes (hasta 30 días por viaje), obtenga un 25% de descuento en los productos Value y Excellence, y un 45% de descuento en los productos Exclusive, Maximum y Million. En todas las emisiones de Anuales Multiviajes en los productos Value, Exclusive, Excellence y Maximum, por cada persona mayor de entre 21 y 70 años, se bonificará una persona menor de hasta 20 años. No aplicable a personas mayores de 70 (setenta) años al momento de la contratación. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.
*Debido a sanciones relacionadas con Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte o las regiones de Crimea, República Popular de Donetsk (DNR) o República Popular de Lugansk (LNR) en Ucrania, Zurich Covermore debe cumplir las leyes aplicables. Esto puede limitar nuestra capacidad para tramitar siniestros o prestar asistencia. Cada caso será revisado individualmente. Por favor, envíe su “reintegro” a través de nuestra plataforma de reintegros.
Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje.