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Preguntas Frecuentes
Si estás por viajar, revisa las dudas más comunes sobre coberturas, países que lo exigen y qué opciones existen más allá del seguro de viaje tradicional. Elige la protección adecuada para tu próximo destino.
¿Qué cubre una asistencia al viajero y por qué es más que un seguro de viaje?
Una asistencia al viajero ofrece atención médica inmediata, sin necesidad de pagar ni hacer reembolsos. Incluye emergencias, hospitalizaciones, medicamentos, traslado sanitario y más. También brinda cobertura por pérdida de equipaje y demora de vuelos. A diferencia de un seguro de viaje tradicional, tienes acompañamiento en tiempo real.
¿Qué es un plan anual multiviaje y por qué conviene?
Es una solución ideal para quienes viajan varias veces al año. Con una sola contratación, accedes a cobertura para todos tus viajes durante 12 meses. Ahorras tiempo y dinero, sin preocuparte por gestionar una asistencia cada vez que sales de viaje.
¿Seguro de viaje o mejor asistencia al viajero necesito según mi viaje?
¿Cómo funciona la asistencia si tengo una emergencia en el viaje?
Contactanos desde cualquier lugar 24/7 a través de nuestra App y te gestionaremos la atención médica de inmediato, sin que tengas que resolverlo por tu cuenta ni adelantar gastos.
¿La asistencia al viajero es obligatoria para Europa y otros destinos?
Sí, varios países exigen contar con cobertura médica internacional para permitir el ingreso. Entre ellos se encuentran los del espacio Schengen en Europa (como España, Francia o Alemania), así como destinos como Argentina y Ecuador (para ingresar a Galápagos). Otros como Nueva Zelanda, Australia o Chile lo exigen para ciertos tipos de visa de estudios o working Holiday.