¡Busquemos tu asistencia desde Costa Rica!
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La asistencia al viajero es mucho más que un seguro de viaje:
Asistencia
médica
Teleasistencia
médica
Asesoría y compensación ante demora de equipaje
Asistencia
odontológica
App con todo para
viajar protegido
Gestión de reintegros online
Ellos ya confiaron en nosotros global
Preguntas Frecuentes
Si estás por viajar, revisa las dudas más comunes sobre coberturas, países que lo exigen y qué opciones existen más allá del seguro de viaje tradicional. Elige la protección adecuada para tu próximo destino.
¿Qué cubre una asistencia al viajero y por qué es más que un seguro de viaje?
Una asistencia al viajero ofrece atención médica inmediata, sin necesidad de pagar ni hacer reembolsos. Incluye emergencias, hospitalizaciones, medicamentos, traslado sanitario y más. También brinda cobertura por pérdida de equipaje y demora de vuelos. A diferencia de un seguro de viaje tradicional, tienes acompañamiento en tiempo real.
¿Qué es un plan anual multiviaje y por qué conviene?
Es una solución ideal para quienes viajan varias veces al año. Con una sola contratación, accedes a cobertura para todos tus viajes durante 12 meses. Ahorras tiempo y dinero, sin preocuparte por gestionar una asistencia cada vez que sales de viaje.
¿Qué tipo de asistencia al viajero necesito según mi viaje?
Ofrecemos planes adaptados para estudiantes, familias, viajeros frecuentes, adultos mayores, viajes de negocios o deportistas. Cada perfil tiene necesidades distintas, como mayor cobertura médica, flexibilidad o servicios especiales.
¿Cómo funciona la asistencia si tengo una emergencia en el viaje?
Contactanos desde cualquier lugar 24/7 a través de nuestra App y te gestionaremos la atención médica de inmediato, sin que tengas que resolverlo por tu cuenta ni adelantar gastos.
¿La asistencia al viajero es obligatoria para Europa y otros destinos?
Sí, varios países exigen contar con cobertura médica internacional para permitir el ingreso. Entre ellos se encuentran los del espacio Schengen en Europa (como España, Francia o Alemania), así como destinos como Argentina y Ecuador (para ingresar a Galápagos). Otros como Nueva Zelanda, Australia o Chile lo exigen para ciertos tipos de visa de estudios o working Holiday.
Ampliá tu tranquilidad con nuestros adicionales
Flight Delay ante vuelos demorados
Asistencia ante pérdida de equipaje
Asistencia ante Preexistencias
Asistencia médica Deportes
Asistencia para Embarazada
Cancelación segura
Conoce nuestra App
Viaja con la tecnología más avanzada
Encuentra las mejores recomendaciones para tu viaje con la inteligencia artificial de ChatGPT estés donde estés
Solicita asistencia de una manera más simple y rápida
Ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.
Habla con un doctor online
Realiza una videoconsulta sin esperas y sin moverte de donde estés. Incluye recetas médicas.
Registra tu vuelo online y accede al servicio VIP Delay
Ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos accede a salones VIP en todo el mundo.
Hacemos tu viaje más fácil
iCovid (info útil sobre protocolos), traductor, conversor de monedas y talles, lista de viaje y administrador de gastos.
Tu cobertura siempre a mano
Comparte los detalles a través de un código QR para presentarlo al momento de tu viaje.
¿Por qué es importante viajar seguro con asistencia al viajero?
Costos médicos elevados
Sin asistencia al viajero una simple atención médica puede costar miles de dólares en el exterior
Requisito obligatorio para viajar al exterior
Muchos países exigen asistencia al viajero o seguro de viajes para ingresar a su territorio. No viajes sin respaldo.
Más que una asistencia médica
Te ayudamos a manejarte en otros idiomas, en países con costumbres y culturas diferentes
Asistencia en tu propio idioma
La asistencia al viajero cubre equipaje, vuelos y más. Más que un seguro de viajes, una solución integral pensada para cuidarte.
Por qué Universal Assistance es más que un seguro de viajes
Casos atendidos anualmente.
Llamados atendidos anualmente.
Personas cubiertas anualmente.
Prestadores forman nuestra red.
Viajeros utilizan nuestra app.
Personas forman nuestro equipo.
El futuro está en nuestras manos.
Cuando eliges Universal Assistance formas parte de nuestro programa social Transforming the Future.
Universal Assistance
Promoción válida para emisiones realizadas entre el 06/04/2026 y el 30/04/2026, ambas fechas inclusive, para la República de Costa Rica. Para la contratación de Módulos de Días (hasta 60 días), obtenga un 50% de descuento desde el 2do al 5to pasajero en el producto Value, o un 30% de descuento en los productos Excellence, Maximum, Exclusive y Million. Para la modalidad de Anuales Multiviajes (hasta 30 días por viaje), obtenga un 30% de descuento en los productos Excellence, Maximum, Exclusive y Million. En todas las emisiones de Anuales Multiviajes de los productos mencionados, por cada persona mayor de entre 21 y 70 años, se bonificará una persona menor de hasta 20 años. No aplicable a personas mayores de 70 (setenta) años al momento de la contratación. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.
*Debido a sanciones relacionadas con Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte o las regiones de Crimea, República Popular de Donetsk (DNR) o República Popular de Lugansk (LNR) en Ucrania, Zurich Covermore debe cumplir las leyes aplicables. Esto puede limitar nuestra capacidad para tramitar siniestros o prestar asistencia. Cada caso será revisado individualmente. Por favor, envíe su “reintegro” a través de nuestra plataforma de reintegros.
Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje.