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Seguro Viagem com cobertura completa para sua viagem:

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Assistência médica

Com sistema de autogestão no app

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Teleassistência

Atendimento 24hs por vídeo-chamada

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Cobertura Bagagem

Em casos de perda/extravio ou atraso de bagagem

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Vip Delay

Acesso à salas VIP em caso de voo atrasado

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App

Tudo que precisa na palma de sua mão

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Gastos

Por Cancelamento ou Interrupção da sua viagem

Perguntas Frequentes

Antes de contratar, confira as perguntas mais frequentes sobre nosso seguro viagem. Saiba o que está incluso, quais destinos exigem cobertura obrigatória e como escolher o plano ideal para cada tipo de viajante.

O que o seguro viagem da Universal Assistance cobre?

Nosso seguro viagem cobre emergências médicas, internações, medicamentos, atendimento odontológico, traslados sanitários, repatriação e muito mais. Também inclui suporte em caso de extravio de bagagem, atrasos de voo e assistência legal no exterior, dependendo do plano escolhido.

O que é um plano anual Multiviagens e por que vale a pena?

Ele é ideal para quem viaja com frequência. Com uma única contratação, você tem cobertura para todas as viagens realizadas ao longo de 12 meses, economizando tempo e dinheiro. Perfeito para executivos, nômades digitais ou viajantes habituais.

Qual tipo de seguro viagem é ideal para o meu perfil?

A Universal Assistance oferece planos personalizados para estudantes, famílias, idosos, viagens de negócios ou esportivas. Cada plano é pensado para oferecer a melhor cobertura conforme as necessidades de cada tipo de viajante.

O que devo fazer em caso de emergência médica durante a viagem?

Entre em contato conosco de qualquer lugar, 24/7, pelo nosso aplicativo, e providenciaremos o atendimento médico imediatamente, sem que você precise resolver isso por conta própria nem adiantar despesas.

É obrigatório ter seguro viagem para entrar em certos países?

Sim. Diversos países exigem a apresentação de um seguro viagem com cobertura médica para permitir a entrada. Isso inclui o Espaço Schengen na Europa (como Espanha, França e Alemanha), além de destinos como Argentina e Equador (Galápagos). Outros destinos como Nova Zelândia, Austrália e Chile, exigem o seguro em casos de visto de estudos ou trabalho.

Eles já confiaram em nós

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Fale com um médico online

Faça uma consulta online sem precisar ir a um centro médico. Inclui prescrições.

Cadastre seu voo online e acesse o serviço VIP Delay

Em caso de atrasos de voos superiores a 60 minutos, acesse as salas VIP em todo o mundo.

iCovid (informações úteis sobre protocolos), tradutor, conversor de moedas e tamanhos, lista de viagens e gerenciador de despesas.

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Sua cobertura sempre em mãos

Compartilhe os detalhes através de um QR Code para apresentá-lo no momento da sua viagem

Porque escolher Universal Assistance?

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Casos atendidos anualmente

500

Chamadas atendidas anualmente

10

De pessoas cobertas anualmente

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Prestadores em todo o mundo

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Viajantes usam nosso App

500

Fazem parte da nossa equipe

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Ao escolher a Universal Assistance você incentiva nosso programa social Transforming the Future.

Universal Assistance

Aproveite até 50% OFF nos produtos Exclusive para viagens à América do Norte. O valor final pode variar conforme o produto selecionado. Promoção válida em todo o Brasil até 02/10/2026 para compras realizadas pelo Site e Televendas. Parcelamento em até 12x sem juros para compras acima de R$ 700 e em até 6x sem juros para valores inferiores. COVID-19: atendimentos relacionados à COVID-19 estão incluídos na cobertura de DMH (Despesas Médicas e Hospitalares), observados os limites, condições e exclusões do produto contratado.

“Custa Zero” é uma expressão comercial que indica que, em aproximadamente 98% dos atendimentos realizados pela rede credenciada da Universal Assistance, não há necessidade de desembolso prévio pelo cliente. Benefícios sujeitos à elegibilidade do evento, condições gerais, limites de cobertura, franquias, carências, exclusões e demais disposições contratuais aplicáveis.

VIP DELAY: benefício oferecido pelo Collinson Group, sujeito aos seus termos e condições e à disponibilidade do aeroporto. Para utilização, o voo deve estar registrado no App da Universal Assistance com pelo menos 6 horas de antecedência. Em caso de atraso superior a 60 minutos, o passageiro receberá um voucher para utilização do benefício.

Devido a sanções aplicáveis a Cuba, Irã, Síria, Coreia do Norte, Crimeia, DNR e LNR, a Zurich Cover-More poderá ter limitações para prestar assistência ou processar sinistros, sendo cada caso avaliado individualmente.

Consulte sempre seu bilhete de seguro e as condições gerais do produto para verificar coberturas, elegibilidade, limitações e riscos excluídos. Para mais informações, acesse nosso site ou consulte seu agente de viagens. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.