Pague em até 12x sem juros no cartão de crédito ou à vista no Pix ou Boleto

VISA
Mastercard
elo
American Express
Hipercard
Boleto
PIX
 

Nossas coberturas incluem:

 
Assistência médica  Com sistema de autogestão no app

Assistência médica

Com sistema de autogestão no app

Cobertura COVID-19  E quarentena garantida em nossas condicões gerais

Cobertura COVID-19

E quarentena garantida em nossas condicões gerais

 
Teleassistência  Atendimento 24hs por vídeo-chamada

Teleassistência

Atendimento 24hs por vídeo-chamada

Cobertura Bagagem  Em casos de perda/extravio ou atraso

Cobertura Bagagem

Em casos de perda/extravio ou atraso

 
App Completo  Tudo que precisa na palma de sua mão

App Completo

Tudo que precisa na palma de sua mão

Vip Delay  Acesso à salas VIP em caso de voo atrasado

Vip Delay

Acesso à salas VIP em caso de voo atrasado

Nosso App

Travel Tips with ChatGPT
Autogestão médica mobile
Teleatendimento médico
VIP Delay
Ferramentas úteis
Certificado mobile
Travel Tips with ChatGPT
Viajar com a tecnologia mais recente
Agora no nosso app encontre dicas úteis para sua viagem com a inteligência artificial do Chat GPT
Autogestão médica mobile
Solicite atendimento de forma mais simples e rápida
Entre no App, responda à nossa triagem e gerencie sua consulta médica em passos simples.
Teleatendimento médico
Fale com um médico online
Faça uma consulta online sem precisar ir a um centro médico. Inclui prescrições.
VIP Delay
Cadastre seu voo online e acesse o serviço VIP Delay
Em caso de atrasos de voos superiores a 60 minutos, acesse as salas VIP em todo o mundo.
Ferramentas úteis
Tornamos sua viagem mais fácil
iCovid (informações úteis sobre protocolos), tradutor, conversor de moedas e tamanhos, lista de viagens e gerenciador de despesas.
Certificado mobile
Sua cobertura sempre em mãos
Compartilhe os detalhes através de um QR Code para apresentá-lo no momento da sua viagem
Saiba mais detalhesAqui
Transforming the future

O futuro está em nossas mãos.

Ao escolher a Universal Assistance você incentiva nosso programa social Transforming the Future

Saber mais

Eles já confiaram em nós

O app é super prático e fácil de usar. Estou muito feliz porque com o serviço emergencial posso facilmente consultar como agir sob certos sintomas ou situações. Agradeço seu tempo, gentileza e serviço, estou mais que satisfeita! (Maria N.)

Agradeço a preocupação com a situação da minha filha, que foi submetida a uma apendicectomia no Hospital Evangélico de Montevidéu, ROU. Estou positivamente surpreso com a velocidade e nível de resposta da UA e recomendarei a quem me perguntar. (Arturo C.)

No Chile, passei mal na rua (pressão caiu) e entrei em contato com o meu seguro viagem Travel Ace, que me ofereceu mandar médico no meu quartode hotel ou que eu me dirigisse a um hospital... Preferi ir até um hospital e fui encaminhada a Clínica de Familia Indisa perto do meu hotel e foui prontamente e maravilhosamente bem atendida... Chegando lá a Travel Ace já tinha me enviado o email com a autorização de atendimento. (Renata M.)

Excelente seguradora. Tive que cancelar uma viagem e recebi meu reembolso um mês após o envio da documentação solicitada por eles e o valor conforme a multa prevista no contrato. Tudo como foi acordado. Agradeço a Travel ace, em especial a Jéssica que sempre me respondeu com rapidez. Super recomendo!!! (Victor M.)

Recebi rápido email com resposta e resolução do meu caso, recomendo Universal Assistance! (Michele F.)

Primeira vez que tive que acionar o seguro e não tenho o que reclamar. A cidade que precisei de atendimento não tinha cobertura direta, mas já recebi o e-mail dizendo que o reembolso de todas as minhas despesas médicas e farmacêuticas vai cair na minha conta no próximo dia 8. Continuarei sendo cliente da Travel Ace pela transparência em todos os procedimentos. (Priscila C)

Bom dia, só queria comentar os serviços recebidos por parte da seguradora. Já e a terceira vez que viajo com o seguro Travel Ace e sempre estive satisfeita. Mas essa ultima vez o serviço foi espetacular. O atendimento rápido e atencioso. Conseguiram agendar minhas consultas e exames com muita simplicidade. Os atendentes, tanto por telefone como por email, com um trato muito gentil. Estou muito satisfeita com o serviço oferecido. (Débora)

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

Porque escolher Universal Assistance?

+ 100 mil  Casos atendidos anualmente

+ 500 mil

Casos atendidos anualmente

+ 250 mil  Chamadas atendidas anualmente.

+ 2 milhões

Chamadas atendidas anualmente.

+ 10 milhões  De pessoas cobertas anualmente.

+ 20 milhões

De pessoas cobertas anualmente.

+ 20 mil  Prestadores em todo o mundo.

+ 20 mil

Prestadores em todo o mundo.

+ 300 mil  De viajantes usam nosso app.

+ 500 mil

De viajantes usam nosso app.

+ 500  Fazem parte da nossa equipe.

+ 3 mil

Fazem parte da nossa equipe.

Universal Assistance  

Patrocinador oficial da Confederação Brasileira de Rugby.

A promoção é válida em todo o Brasil até 31/12/2024 nos produtos comercializados através de nosso Site e Televendas. Parcelamento em até 12x sem juros para compras acima de R$ 700, valores menores serão parcelados em até 6x sem juros. COVID 19 - Atendimentos por motivo de COVID 19, estão inclusos nas cobertura de DMH - Despesas médica e hospitalares. Sujeito às condições gerais, limites e exclusões específicos do produto adquirido. Para mais informações, por favor visite www.universal-assistance.com ou o seu consultor de viagens.

*VIP DELAY é um serviço oferecido pelo Collinson Group; o consumidor se compromete a seguir os termos e condições do benefício descritos no momento de registrar seu voo. Serviço sujeto a disponibilidade do aeroporto. Para a utilização do serviço, é necessário que o voo esteja registrado no App da Universal Assistance até 6 horas antes de seu horário de partida. Em caso de atraso superior a 60 minutos, o passageiro receberá um voucher Vip Delay para utlização do mesmo.


Asistbras Assistência Ao Viajante LTDA, CNPJ 07.139.957/0001-62, Praça General Gentil Falcão, 108, 13º andar, Cidade Monções, São Paulo - SP, 04571-150
Seguro Viagem garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A, CNPJ 17.197.385/0001-21, Código Susep 05495.