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Em caso de risco de vida, devo entrar em contato com vocês antes do atendimento obrigatoriamente?
Em uma situação de risco iminente de vida, você deve recorrer ao serviço médico de emergência do local onde se encontra. Um familiar ou acompanhante deve entrar em contato com nossa Central Operacional para nos informar sua situação e localização. Lembre-se de verificar nas Condições Gerais do produto contratado o prazo para nos avisar.