Posso solicitar assistência para outra pessoa pelo aplicativo?

Sim, você pode solicitar assistência para outra pessoa pelo aplicativo, desde que ela faça parte do mesmo grupo familiar e o voucher tenha sido emitido dessa forma. Se a outra pessoa aparecer como beneficiária em “Minha cobertura” dentro do aplicativo, é possível gerenciar a solicitação de assistência para ela diretamente.
Caso contrário, a pessoa deve criar sua própria conta no aplicativo, utilizando o mesmo tipo e número de documento que consta no seu voucher, para gerenciar a solicitação de assistência de forma individual.