Como posso cancelar minha cobertura, viagem ou seguro?

Para cancelar a viagem ou cancelar o seguro viagem, deverá entrar em contato em até 72hs úteis antes do inicio da vigência do seguro viagem conforme orientações abaixo.

• Compra realizada com nossos parceiros:
  Se você adquiriu sua cobertura por meio de uma empresa ou agência de viagens e não puder realizar a viagem, deverá entrar em contato com eles para informar a situação.
  Por favor entrar em contato com o local onde realizou a compra do seguro viagem.
• Compra realizada no site da Universal Assistance ou no nosso televendas:
  Enviar email para o setor de Emissao (BR): [email protected]
  Em até 72 horas úteis, entraremos em contato com você.
  Lembre-se: você deve solicitar o cancelamento antes do início da vigência do voucher/seguro viagem.