Estou no aeroporto e minha bagagem não apareceu, o que faço?

O PIR, ou Relatório de Irregularidade de Bagagem, é o documento que você deve solicitar à companhia aérea quando sofrer alguma irregularidade com a sua bagagem despachada: desaparecimento, itens faltantes ou danos.
Nesses casos, é muito importante que você não deixe a área de retirada de bagagens sem o PIR correspondente. Verifique se o seu PIR contém um número de referência, seus dados pessoais, os dados do voo e a identificação da bagagem fornecida pela companhia aérea no momento do despacho.