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La asistencia al viajero es mucho más que un seguro de viaje:
Asistencia médica

Asistencia
médica

Teleasistencia médica

Teleasistencia
médica

Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje

Asesoría y compensación ante demora
de equipaje

Asistencia odontológica

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odontológica

App con todo para viajar protegido.

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viajar protegido

Gestión de reintegros online

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Ellos ya confiaron en nosotros

Preguntas Frecuentes

Antes de viajar, conocé qué incluye la asistencia al viajero, qué destinos la requieren y qué plan elegir según tu tipo de viaje. Explorá las preguntas más frecuentes y viajá con respaldo estés donde estés.

¿Qué es la asistencia al viajero?

La asistencia al viajero es un servicio que brinda respaldo ante imprevistos durante un viaje, especialmente en el exterior. Incluye atención médica ante emergencias, medicamentos, internaciones, asistencia odontológica, traslado sanitario y repatriación. También puede contemplar cobertura por pérdida de equipaje o demora de vuelos, según el plan contratado.

¿Qué es un plan anual multiviaje y qué beneficios ofrece?

Un plan anual multiviaje es una modalidad de asistencia al viajero que cubre múltiples viajes durante 12 meses. Está pensado para quienes viajan con frecuencia y buscan respaldo continuo. Incluye acceso a una red de asistencia y contacto con la Central de Operaciones a través de App, teléfono o WifiCall, disponible las 24 horas, los 365 días del año. Para más información, ingresá a solicitar asistencia médica.

¿Qué tipo de asistencia al viajero necesito según mi viaje?

El tipo de asistencia al viajero depende del destino, la duración y el perfil del viajero. No es lo mismo un viaje de estudios que uno de negocios o turismo. Existen planes adaptados para estudiantes, familias, viajeros frecuentes, personas mayores o deportistas, con diferentes niveles de cobertura médica internacional, flexibilidad y servicios especiales según cada necesidad.

¿Cómo funciona la asistencia al viajero en caso de emergencia?

Si tenés una emergencia durante tu viaje, podés contactarnos desde cualquier lugar las 24 horas a través de nuestra App u otros canales habilitados. Nuestro equipo coordinará la atención médica necesaria para acompañarte, sin que tengas que resolver la situación por tu cuenta.

¿Es obligatorio tener asistencia al viajero?

Depende del destino. Algunos países exigen contar con asistencia al viajero o seguro de viaje con cobertura médica internacional como requisito de ingreso. En Europa, los países del espacio Schengen (como España, Francia o Alemania) solicitan este requisito a los turistas. Otros destinos, como Argentina o Ecuador (para ingresar a Galápagos), y países como Nueva Zelanda, Australia o Chile, pueden requerirla según el tipo de visa.

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vuelos demorados

Asistencia ante pérdida de equipaje

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Asistencia ante Preexistencias

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Preexistencias

Asistencia médica para deportes

Asistencia médica
Deportes

Asistencia para embarazadas

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Embarazadas

Cobertura ante cancelación

Cobertura ante
Cancelación

¿Por qué es importante viajar seguro con asistencia al viajero?
Asistencia médica

Costos médicos
elevados

Sin asistencia al viajero una simple atención médica puede costar miles de dólares en el exterior.

Asistencia médica

Requisito obligatorio para
viajar al exterior

Muchos países exigen asistencia al viajero o seguro de viajes para ingresar a su territorio. No viajes sin respaldo.

Asistencia médica

Asistencia en tu
propio idioma

Te ayudamos a manejarte en otros idiomas, en países con costumbres y culturas diferentes

Asistencia médica

Más que una
asistencia médica

La asistencia al viajero cubre equipaje, vuelos y más. Más que un segurode viajes, una solución integral pensada para cuidarte.

Por qué Universal Assistance es más que un seguro de viajes

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Casos atendidos anualmente

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Llamados atendidos anualmente

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Personas cubiertas anualmente

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Prestadores forman nuestra red

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Viajeros utilizan nuestra app

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Personas forman nuestro equipo

Transforming the future

El futuro está en nuestras manos.

Cuando eliges Universal Assistance formas parte de nuestro programa social Transforming the Future.

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Ganadores: 2023 Mejor Proyecto de Turismo Sostenible en el Tourism Innovation Summit (TIS) por Transforming the Future.

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Promoción válida para emisiones realizadas entre el 02/03/2026 y el 15/03/2026, ambas fechas inclusive, para la República Argentina. Obtenga un 30% de descuento en los productos Value y Excellence o un 45% de descuento en los productos Maximum, Exclusive y Million para la contratación de Módulos de Días (hasta 60 días). Para la modalidad de Anuales Multiviajes (hasta 30 días por viaje), obtenga un 20% de descuento en los productos Value y Excellence, un 30% de descuento en los productos Maximum y Exclusive, y un 40% de descuento en el producto Million. En la contratación de Anuales Multiviajes (hasta 30 días por viaje) por cada mayor de entre 21 y 70 años, se bonificará un menor de hasta 20 años en los planes Value, Excellence, Maximum, Exclusive y Million. Obtenga un 25% de descuento en los planes Largas estadías (hasta 365 días por viaje). Abone en hasta 12 cuotas sin interés contratando módulos de días (hasta 60 días) o planes anuales o Largas estadías con Visa, Mastercard o Cabal. No aplicable a personas mayores de 70 (setenta) años al momento de la contratación. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.

*Debido a sanciones relacionadas con Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte o las regiones de Crimea, República Popular de Donetsk (DNR) o República Popular de Lugansk (LNR) en Ucrania, Zurich Covermore debe cumplir las leyes aplicables. Esto puede limitar nuestra capacidad para tramitar siniestros o prestar asistencia. Cada caso será revisado individualmente. Por favor, envíe su “reintegro” a través de nuestra plataforma de reintegros.

Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje. Universal Assistance S.A.U. CUIT 30-58146679-6  Av. Córdoba 820, C1054, CABA, Argentina.