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Acesso à salas VIP em caso de voo atrasado
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Por Cancelamento ou Interrupção da sua viagem
Perguntas Frequentes
Antes de contratar, confira as perguntas mais frequentes sobre nosso seguro viagem. Saiba o que está incluso, quais destinos exigem cobertura obrigatória e como escolher o plano ideal para cada tipo de viajante.
O que o seguro viagem da Universal Assistance cobre?
O que é um plano anual Multiviagens e por que vale a pena?
Qual tipo de seguro viagem é ideal para o meu perfil?
A Universal Assistance oferece planos personalizados para estudantes, famílias, idosos, viagens de negócios ou esportivas. Cada plano é pensado para oferecer a melhor cobertura conforme as necessidades de cada tipo de viajante.
O que devo fazer em caso de emergência médica durante a viagem?
A Universal Assistance oferece planos personalizados para estudantes, famílias, idosos, viagens de negócios ou esportivas. Cada plano é pensado para oferecer a melhor cobertura conforme as necessidades de cada tipo de viajante.
É obrigatório ter seguro viagem para entrar em certos países?
Sim. Diversos países exigem a apresentação de um seguro viagem com cobertura médica para permitir a entrada. Isso inclui o Espaço Schengen na Europa (como Espanha, França e Alemanha), além de destinos como Argentina e Equador (Galápagos). Outros destinos como Nova Zelândia, Austrália e Chile, exigem o seguro em casos de visto de estudos ou trabalho.
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iCovid (informações úteis sobre protocolos), tradutor, conversor de moedas e tamanhos, lista de viagens e gerenciador de despesas.
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“Custa Zero” é uma expressão comercial que indica que, em aproximadamente 98% dos atendimentos realizados pela rede credenciada da Universal Assistance, não há necessidade de desembolso prévio pelo cliente. Benefícios sujeitos à elegibilidade do evento, condições gerais, limites de cobertura, franquias, carências, exclusões e demais disposições contratuais aplicáveis.
VIP DELAY: benefício oferecido pelo Collinson Group, sujeito aos seus termos e condições e à disponibilidade do aeroporto. Para utilização, o voo deve estar registrado no App da Universal Assistance com pelo menos 6 horas de antecedência. Em caso de atraso superior a 60 minutos, o passageiro receberá um voucher para utilização do benefício.
Devido a sanções aplicáveis a Cuba, Irã, Síria, Coreia do Norte, Crimeia, DNR e LNR, a Zurich Cover-More poderá ter limitações para prestar assistência ou processar sinistros, sendo cada caso avaliado individualmente.
Consulte sempre seu bilhete de seguro e as condições gerais do produto para verificar coberturas, elegibilidade, limitações e riscos excluídos. Para mais informações, acesse nosso site ou consulte seu agente de viagens. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.