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Novidades Institucionais

A Universal Assistance revoluciona a experiência de viagem com o ChatGPT

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Com esta ferramenta inovadora, nossos clientes poderão acessar a informação preventiva e útil sobre os destinos, proporcionando uma experiência de viagem mais segura e enriquecedora, através do nosso aplicativo.

Na Universal Assistance, temos o prazer de anunciar nossa mais recente inovação em tecnologia: a adição do serviço Travel-Points com ChatGPT no nosso app. Esta iniciativa pioneira permitira aos usuários acessar de forma rápida e simples a informação útil e preventiva sobre os seus destinos, proporcionando uma experiência de viagem ainda mais enriquecedora e segura.

Cientes da importância de oferecer aos viajantes dados relevantes para a sua estadia, iremos utilizar o ChatGPT para oferecer recomendações atualizadas sobre segurança, transportes públicos, gastronomia, eventos, festivais, assim como previsão do tempo, turismo e documentação.

Temos orgulho de ser a primeira empresa da categoria no mundo a implementar o serviço ChatGPT para nossos clientes e ser a primeira da indústria do turismo na América Latina. Essa tecnologia provou ser uma ferramenta inestimável para oferecer suporte ao cliente e aprimorar a experiência de viagem no mundo.

Como líder do setor, implementamos projetos relacionados à inteligência artificial (IA) para otimizar processos e oferecer serviços de ponta aos nossos clientes.

Este novo serviço já está disponível no nosso app, através do qual os usuários têm a possibilidade de marcar a sua consulta médica online em passos simples, sem necessidade de esperar para serem atendidos por um operador. Esta disponível em espanhol, inglês e português e é utilizado por mais de 500.000 usuários ativos por ano em toda a América Latina.

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A verdade é que sim, ter cobertura para qualquer tipo de imprevisto é algo que nos faz sentir tranquilo. E não somos apenas nós que temos essa tranquilidade, é fundamental para nossas famílias e por todos que se preocupam conosco.

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"Você pode viajar pelo mundo e, às vezes, ter menos ou mais, mas viajar SEM seguro viagem nunca pode ser uma opção, é uma daquelas coisas que você sempre deve ter, mas espera nunca precisar usar".