Requisitos de reintegros online
Solicitar el reintegro de tus gastos es mucho más simple y rápido.
Tramita tu solicitud las 24 horas, los 365 días del año, sin esperas.
Requisitos y documentación necesaria:
Para acceder al beneficio de un reintegro es condición indispensable que hayas comunicado en tiempo y forma el siniestro a nuestra central operativa.
Adicionalmente debes adjuntar la siguiente información:
REINTEGROS DE GASTOS DE MEDICACIÓN
- Receta o copia de la misma.
- Factura en concepto de la compra de la medicación recetada.
REINTEGRO DE GASTOS DE ATENCIÓN MÉDICA
- Informe médico, orden médica o historia clínica según corresponda a la complicación sufrida por el pasajero.
- Factura en concepto de la cancelación de los gastos efectuados por asistencia médica.
REINTEGRO / INDEMNIZACIÓN DE GASTOS POR DEMORA EN LA ENTREGA DE EQUIPAJE O POR EXTRAVÍO DE BULTO COMPLETO
- P.I.R o denuncia del extravío expedida por la compañía aérea
- Constancia de kilos despachados (en caso de extravío).
- Constancia fehaciente de pago por parte de la compañía aérea.
- Facturas o tickets de compra de gastos de primera necesidad (en caso de demora en la entrega del equipaje).
REINTEGRO DE GASTOS POR VUELO DEMORADO
- Constancia de la demora o cancelación expedida por la compañía aérea.
- Facturas o tickets por los gastos provocados por la demora del vuelo.
Ley de Solidaridad Social y Reactivación Productiva en el Marco de la Emergencia Pública.
ARTÍCULO 36.- Serán pasibles del impuesto que se aprueba por la presente ley, los sujetos residentes en el país -personas humanas o jurídicas, sucesiones indivisas y demás responsables- que realicen alguna de las operaciones citadas en el artículo anterior. Si la operación se realiza mediante tarjetas de crédito, de compra y/o de débito, el impuesto alcanza a quienes sean sus titulares, usuarios, titulares adicionales y/o beneficiarios de extensiones. No se encuentran alcanzadas por el presente impuesto las jurisdicciones y entidades comprendidas en el inciso a) y b) del artículo 8° de la ley 24.156 y sus modificaciones y toda otra entidad de titularidad exclusiva del Estado Nacional, y sus equivalentes en los Estados provinciales, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los municipios. Tampoco se encontrarán alcanzadas por el presente impuesto las siguientes operaciones: a) Los gastos referidos a prestaciones de salud, compra de medicamentos, adquisición de libros en cualquier formato, utilización de plataformas educativas y software con fines educativos
El tramite comenzará con el proceso de reintegro una vez que ingreses todos los datos requeridos en el sistema y adjuntes la documentación requerida (formato aceptado PDF o JPG de hasta 2Mb de peso por cada archivo adjunto), presione el botón “Confirmar Formulario” y reciba un mail con un número de Solicitud de Reintegros.
Todos estos datos ingresados revestirán el carácter de declaración jurada, asumiendo los pasajeros la total responsabilidad sobre la autenticidad y veracidad de los mismos, no siendo responsable UNIVERSAL ASSISTANCE S.A.U. en caso de que se incurra en la omisión, y/o error al momento de la carga de los datos requeridos a los efectos de obtener el pago del reintegro solicitado.