¿Qué condiciones se deben cumplir para acceder a este beneficio?

VIP Delay es un servicio adicional proporcionado por Collinson Group y debe ser adquirido junto con tu asistencia de viaje o estar incluido específicamente en el detalle de cobertura o en tu voucher/certificado de cobertura. Para acceder a este beneficio, debes cumplir las siguientes condiciones:

Verificar que VIP Delay esté incluido en tu plan, certificado de cobertura o voucher.

Registrar tu vuelo en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com/VIPDelay, hasta 2 horas antes del horario de salida.

Seguir los términos y condiciones del programa VIP Delay al momento del registro.

El servicio está sujeto a la disponibilidad del aeropuerto.

Si tu vuelo se retrasa más de 60 minutos, recibirás un voucher VIP Delay para utilizar el servicio.

Recuerda que es fundamental realizar el registro anticipado, cumplir con los términos del programa y verificar la disponibilidad en el aeropuerto de salida.