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Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje

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Ellos ya confiaron en nosotros

Testimonios

La app me resulta súper práctica y fácil de manejar. Estoy muy contenta porque con la emergencia sanitaria puedo consultar de forma sencilla cómo manejarme bajo ciertos síntomas o situaciones. Les agradezco por su tiempo, amabilidad y por su servicio ¡Estoy más que satisfecha! (María N.)

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Agradezco su preocupación por la situación de mi hija, quien fue intervenida de una apendicectomía en el Hospital Evangélico de Montevideo, ROU. Estoy gratamente sorprendido por la celeridad y nivel de respuesta de UA y lo recomendaré a quien me lo consulte. (Arturo C.)

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Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

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Quería expresar mi profundo agradecimiento para todo el excelente equipo de profesionales, que cuando en el Cruce del Atlántico entre América con Europa, tuve que solicitar Asistencia Médica a bordo del Crucero Costa Luminosa, ustedes activaron sus protocolos para el seguimiento sobre el estado de mi salud. (José María C.)

Por qué Universal Assistance

+ 100 mil

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Universal Assistance

Promoción válida para la República Oriental del Uruguay desde el 25/11/2024 al 08/12/2024 inclusive. En la contratación de módulos de días (hasta 60 días) obtenga un 50% de descuento en los planes Exclusive, Maximum o Excellence u obtenga un 35% de descuento en la contratación de anuales multi-viajes hasta 30 días en los planes Exclusive, Maximum o Excellence. No aplicable con la contratación de Pack Plus. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.

VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.

*Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje.