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]]> En el marco de la pandemia mundial, aseguramos que el mayor desafío que tenemos por delante es trasmitir confianza y seguridad a sus pasajeros. Con el fin de adaptarnos al contexto, tenemos como prioridad entender el mercado actual para cumplir con las expectativas que tienen los futuros viajeros.

En este sentido, los viajeros se mostrarán más exigentes y cuidadosos a la hora de viajar y serán más conscientes de la importancia de contratar una asistencia al viajero. Comprendiendo estas necesidades, trabajamos para ofrecer a nuestros pasajeros productos que se adapten al contexto actual: “Nuestros clientes necesitan sentirse tranquilos y poder planificar sus próximos viajes con mayor libertad, por ello estamos ofreciendo coberturas flexibles en vigencia y que cubren Covid-19”, agrega Diego Barón, CMO & Digital de Universal Assistance.

Por ello, diseñamos productos Flex, los cuales permiten comprar el producto hoy a un excelente precio y definir su fecha de viaje con hasta 2 años desde el momento de la compra y por un viaje de hasta 30 días de duración. Asimismo, confirmamos que nuestras coberturas premium incluyen asistencia médica por casos de Covid-19.

El próximo mes se llevará a cabo uno de los mayores eventos anuales de promociones del comercio electrónico: el Hot Sale en Argentina y el Travel Sale en Chile. Como todos los años, participaremos de ambos eventos para acompañar a la industria. “Contamos con coberturas más flexibles y anuales para brindarle a nuestros clientes la tranquilidad que necesitan para su próximo viaje. Nuestra visión es clara y tenemos un alto compromiso para estar a la altura de las circunstancias”, afirmó Barón.

“Entendemos que nuestros clientes quieren volver a viajar, desde Universal Assistance estamos listos para acompañarlos y confirmamos que nuestros productos incluyen asistencia médica frente a casos de Covid-19, producida por el virus SARS-COV2”, comenta Barón.

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]]> El 88% de los viajeros ve la asistencia al viajero como un requisito indispensable a la hora de viajar https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5330 Tue, 16 Jun 2020 21:04:20 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5330 Recientemente realizamos una encuesta a nivel regional para conocer la visión de las personas sobre el futuro de los viajes. En medio de la emergencia ocasionada por el COVID-19, nos encontramos desde el minuto cero trabajando en las estrategias a futuro pensando en nuevos productos que se adapten al contexto. Tal como esperábamos, las respuestas […]

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]]> Recientemente realizamos una encuesta a nivel regional para conocer la visión de las personas sobre el futuro de los viajes. En medio de la emergencia ocasionada por el COVID-19, nos encontramos desde el minuto cero trabajando en las estrategias a futuro pensando en nuevos productos que se adapten al contexto.

Tal como esperábamos, las respuestas obtenidas reflejaron una visión positiva en relación con el futuro del turismo.  El 50% de las personas aseguran que están dispuestas a viajar dentro de un periodo comprendido entre los 4 a 8 meses, así mismo, afirman que los viajes que realizarán serán internacionales. Demostrando que, a pesar de la situación de público conocimiento, los pasajeros continúan con ánimos de volver a viajar.

Por otra parte, el 74% asegura que sus viajes serán vacaciones familiares, con una duración de 2 semanas y a pesar de la situación ocasiona por la pandemia el transporte elegido por excelencia es el avión. Esto refleja una visión positiva para las aerolíneas, quienes se están reconvirtiendo para recibir a los futuros viajeros.

Otro dato interesante que surge de la encuesta es que 88% valora el hecho de contar con una asistencia médica a la hora de volver a viajar, más ahora en estos momentos, en los cuales la salud ocupa un lugar fundamental en la mente de los pasajeros.  En relación a esto, ratificamos que nuestros productos cuentan con cobertura médica en viaje por motivos de la enfermedad Covid-19, producida por el virus SARS-COV2.

En este sentido, aseguramos que nos sentimos conforme con los datos obtenidos de la encuesta. Aguardamos con optimismo la reactivación de la industria del turismo.

La encuesta se realizó entre 27/05/20 al 8/06/20 sobre un muestreo de 2.147 personas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México, todas mayores de 18 años.

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]]> Universal Assistance confirma que brinda asistencia médica ante el COVID-19 https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5317 Tue, 09 Jun 2020 14:43:34 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5317 En virtud de la situación que está atravesando el mundo ante la pandemia, continuamos manifestando nuestro compromiso para que nuestros clientes puedan soñar tranquilamente con próximos viajes, por ello afirmamos que brindamos asistencia médica frente a casos de COVID-19 en cualquier parte del mundo. Por ello, nos encontramos trabajando desde el minuto cero, adaptándonos al […]

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]]> En virtud de la situación que está atravesando el mundo ante la pandemia, continuamos manifestando nuestro compromiso para que nuestros clientes puedan soñar tranquilamente con próximos viajes, por ello afirmamos que brindamos asistencia médica frente a casos de COVID-19 en cualquier parte del mundo.

Por ello, nos encontramos trabajando desde el minuto cero, adaptándonos al contexto y a las nuevas necesidades de nuestros clientes, con el fin de protegerlos ante cualquier eventualidad de salud que tengan en viaje, inclusive por COVID-19. De esta forma, estamos preparados para brindarles tranquilidad cuando vuelvan a viajar a destinos nacionales o internacionales.

Diego Baron, nuestro LATAM CMO, asegura que “Nuestra empresa siempre está atenta a las necesidades del mercado, tenemos una misión clara y un alto compromiso para ayudar a que nuestros clientes vuelvan a viajar tranquilos y hoy estamos confirmando que nuestros productos cubren asistencia médica en viaje por motivo de la enfermedad COVID-19”

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