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]]> Lanzamos un nuevo sistema de Autogestión médica mobile, donde ahora puedes solicitar una asistencia médica de manera más simple y rápida. ¿Cómo? Ingresando a la App, respondiendo un Triage Médico Online y activando tu geolocalización, nuestra app te ofrece las opciones de consulta médica disponibles según la urgencia de tus síntomas y ubicación. De esta manera, gestionarás tu asistencia en simples pasos sin la necesidad de comunicarte con el call center.

Ahora, estás a un botón de resolver cualquier imprevisto que surja en tu viaje. Porque al servicio de siempre, le sumamos un moderno e innovador sistema de Autogestión Médica Mobile que te guía para encontrar la mejor solución ante cualquier inconveniente que puedas tener, coordinando una Teleasistencia, médico a domicilio o atención en un centro médico desde cualquier parte del mundo.

Hace más de un año que venimos trabajando en esta nueva herramienta única en el mercado, una solución que combina más de 40 años de experiencia médica brindando asistencia al viajero con una innovación tecnológica Mobile de última generación que llegó para innovar completamente el servicio de asistencia médica al viajero en el mundo.

Sin duda esta es una solución disruptiva en la manera en que los clientes solicitan su asistencia médica, agilizando y mejorando la calidad de atención. Para nosotros, es prioridad estar cada vez más cerca de nuestros clientes, brindando herramientas innovadoras, seguras y confiables. La nueva versión de la APP está disponible en español, inglés y portugués tanto para Android como IOS. Link

Tienes Universal Assistance, tienes la solución siempre a mano.

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]]> Nueva APP, para un viaje más fácil https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5682 Tue, 20 Jul 2021 19:44:17 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5682 IATA Travel Pass A nivel global, las aerolíneas buscan simplificar los viajes y la documentación que los pasajeros deben llevar consigo. Por este motivo IATA desarrolló el IATA Travel Pass, una app que ayuda a los viajeros a administrar las certificaciones de pruebas y vacunación de COVID-19, y su identidad digital, con el fin de hacer más expeditivo su paso por […]

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]]> IATA Travel Pass

A nivel global, las aerolíneas buscan simplificar los viajes y la documentación que los pasajeros deben llevar consigo. Por este motivo IATA desarrolló el IATA Travel Pass, una app que ayuda a los viajeros a administrar las certificaciones de pruebas y vacunación de COVID-19, y su identidad digital, con el fin de hacer más expeditivo su paso por el aeropuerto. 

El IATA Travel Pass ayuda a: 
  • Gobiernos con los medios para verificar la autenticidad de las pruebas o vacunas y la identidad de quienes presentan sus certificados. 
  • Aerolíneas con la capacidad de proporcionar información precisa a sus pasajeros sobre los requisitos de las pruebas y verificar que un pasajero cumpla con los requisitos para viajar.
  • Laboratorios con medios para emitir certificados a pasajeros que serán reconocidos por los gobiernos, y 
  • Viajeros con información precisa sobre los requisitos de las pruebas, dónde pueden hacerse las pruebas o vacunarse y los medios para transmitir de forma segura los resultados / certificados a las aerolíneas y las autoridades fronterizas. 

 

Esta App se encuentra actualmente en pruebas con diversas aerolíneas que puedes encontrar aquí, por lo cual te sugerimos que te contactes con tu aerolínea para consultar si es necesario que descargues la misma. Varias pruebas se estarán realizando en Latinoamérica, con la aerolínea Latam Airlines, con vuelos de Lima-Santiago de Chile, Lima – Miami y Santiago de Chile – Miami. Además, Iberia se convirtió en la primera aerolínea en implementar el pase para las rutas entre Europa y América Latina, siendo Uruguay el país elegido para lanzar la aplicación. Aeroméxico también está realizando pruebas, con el IATA Travel Pass y estará disponible en rutas desde la Ciudad de México a Chicago y Madrid. 

Air France inició hace 15 días, un periodo de pruebas con esta app, en los vuelos desde Barcelona y Nueva York-JFK al aeropuerto de París-Charles de Gaulle. El objetivo de estas pruebas es ofrecer a los pasajeros un viaje “más fluido”, facilitando la verificación de los resultados de las pruebas COVID.   

Las Aerolíneas que aceptan el IATA Travel Pass son:

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]]> La Teleasistencia Médica llegó para quedarse https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5374 Wed, 08 Jul 2020 19:57:28 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5374 En la actualidad y frente al contexto mundial de la pandemia, la Teleasistencia Médica se convirtió en una herramienta esencial para pasajeros en viaje en tiempos de Covid-19. Desde hace más de 40 años brindamos servicios y soluciones digitales tendientes a facilitar y acortar los tiempos de espera de nuestros pasajeros. “En Universal desde hace […]

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]]> director de operacionesEn la actualidad y frente al contexto mundial de la pandemia, la Teleasistencia Médica se convirtió en una herramienta esencial para pasajeros en viaje en tiempos de Covid-19. Desde hace más de 40 años brindamos servicios y soluciones digitales tendientes a facilitar y acortar los tiempos de espera de nuestros pasajeros.

“En Universal desde hace más de 3 años que trabajamos para brindar cada día una mejor Teleasistencia Medica. Durante la Pandemia se incrementó notablemente su uso como una solución para evitar ir a centros médicos y exponerse al virus. Nuestra solución permite recibir asesoramiento médico mediante una video-llamada o chat con profesionales de la salud desde cualquier parte del mundo, en forma simple y rápida, con esperas no mayores a 15 minutos desde el momento de la coordinación.”, comenta Fernando Somoza, Director de Operaciones.

Teleasistencia Médica es un método eficiente de prevención, más aún en estos momentos en donde evitar los centros médicos es esencial para impedir la propagación del virus. Teleasistencia forma parte del proceso de digitalización de nuestra empresa, a través de la cual buscamos simplificar procesos y brindar servicios cada vez más eficientes. “La tecnología es un aliado esencial para estar más cerca de nuestros clientes, acompañándolos y brindándoles soluciones frente a cualquier inconveniente en todo el mundo. Para nosotros, esto refleja un acto de responsabilidad, con el objetivo de garantizar el bienestar de nuestros pasajeros.”

“Sabemos que la Teleasistencia Médica llegó para quedarse. Cada vez falta menos para que volvamos a viajar y la forma en la que lo haremos será diferente. La tecnología será cada día más importante para brindar soluciones médicas”.

 

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]]> Teleasistencia On Demand: ¿Cómo funciona? https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5183 Fri, 15 May 2020 22:00:01 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5183 Desde el primer momento de la pandemia, pensamos en todos los viajeros que se encuentran fuera del país y hoy más que nunca seguimos trabajando para ayudar todas las personas que aún no pudieron regresar a su hogar. En virtud de la emergencia ocasionada por el COVID-19, lanzamos Teleasistencia On Demand, un servicio de asistencia […]

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]]> Desde el primer momento de la pandemia, pensamos en todos los viajeros que se encuentran fuera del país y hoy más que nunca seguimos trabajando para ayudar todas las personas que aún no pudieron regresar a su hogar.

En virtud de la emergencia ocasionada por el COVID-19, lanzamos Teleasistencia On Demand, un servicio de asistencia al viajero pensado para aquellos viajeros que no poseen cobertura médica y se encuentran en el exterior sin poder volver a su destino. El mismo está disponible, por el momento, para aquellos que se encuentren en Estados Unidos o España.

¿Cómo funciona?

✅Para contratarlo, el pasajero debe ingresar a nuestra web haciendo click aquí. Una vez contratado, tiene 72 horas para usar el servicio, el cual está disponible las 24 horas del día. 🙌

✅ Teleasistencia On Demand permite a los pasajeros comunicarse con un médico desde cualquier dispositivo móvil. 📲

✅ El usuario recibirá asistencia de forma online sin necesidad de asistir a un centro de salud, evitando exponerse al COVID-19. 😷💻

✅ El profesional puede prescribir, en caso de ser necesario, una receta médica. 💊

✅ Es una forma simple, rápida y segura de recibir atención médica. 👩‍⚕️👨‍⚕️💻

Conoce más haciendo click aquí.

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