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La entrada ¿Necesito seguro de viaje para salir de Chile? Todo lo que tienes que saber antes de viajar se publicó primero en UA.
]]>En esta nota te explicamos cuándo es necesario, por qué es recomendable y qué cubre un buen seguro de viaje internacional.

Depende del destino:
Europa (zona Schengen) exige un seguro de viaje internacional con cobertura médica mínima de 30.000 euros.
Cuba, Rusia y Argelia también solicitan un seguro de viaje internacional como requisito de ingreso.
Otros destinos como Estados Unidos o Canadá, aunque no lo exigen, tienen sistemas de salud con costos muy elevados, por lo que se recomienda fuertemente contar con cobertura.
Además, cada vez más aerolíneas o agencias de viaje incluyen el seguro de viaje internacional como requisito en sus condiciones.
Muchos chilenos todavía confían en su plan de salud nacional o en coberturas asociadas a tarjetas de crédito. Sin embargo:
Estos servicios no siempre están habilitados fuera del país.
Suelen requerir trámites complejos.
No incluyen atención médica directa ni asistencia inmediata.
Con un seguro de viaje internacional desde Chile como el de Universal Assistance, accedés a una cobertura completa con respaldo en el momento en que lo necesitás, sin adelantar gastos y con asistencia en tu idioma.
Según el plan que elijas, podés acceder a:
Asistencia médica internacionalCoberturas desde USD 30.000 hasta 1 millón.
Atención médica por enfermedad o accidente.
Telemedicina 24/7 sin costo adicional.
Cobertura por COVID-19 (incluido).
Asistencia para embarazadas y personas con preexistencias (según condiciones).
Asistencia para imprevistosCompensación por demora o pérdida de equipaje.
Gastos por vuelos demorados.
Acceso a salas VIP en aeropuertos (VIP Delay).
Orientación legal por teléfono.
Otros serviciosCobertura para mascotas (en viaje o mientras están al cuidado de un tercero).
Asistencia para viajeros que practican deportes o tienen largas estadías.
Reintegros médicos rápidos desde la app.
La app de Universal Assistance te permite:
Pedir asistencia médica de forma inmediata.
Gestionar reintegros y seguimiento de casos.
Usar TravelTips by ChatGPT con datos clave de tu destino.
Resolver dudas en tiempo real con el chatbot UNI.
Tener unseguro de viaje internacional desde Chile no es solo cumplir un requisito: es cuidar tu salud, tu tiempo y tu inversión. Si estás organizando un viaje desde Chile, asegurate de contar con una cobertura confiable y accesible.
¿Estás planeando tu próximo viaje?
Cotiza tu seguro de viaje internacional desde Chile con Universal Assistance o descarga nuestra app para tener todo en un solo lugar.
Link
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]]>La entrada La clave para viajar protegido a Europa se publicó primero en UA.
]]>Sin asistencia, no se le permitirá entrar en los países de la región y no podrá disfrutar del viaje de sus sueños. El servicio garantiza toda la asistencia médica y hospitalaria que requiera el continente, además de otras prestaciones.
A continuación, responderemos a todas sus preguntas sobre el tema, como dónde conseguirlo, cómo elegir los mejores planes y todos los beneficios a los que tiene derecho al contratarlo.
Como hemos mencionado, Europa solicita cobertura obligatoria para los turistas no europeos. Con este documento, es posible transitar por todos los países que forman parte del Tratado de Schengen sin tener que contratar un plan para cada lugar por separado.
Debe cubrir al menos 30.000 euros para gastos médicos y hospitalarios, como la hospitalización y los medicamentos.
Por ello, es importante investigar bien dónde contratarlo para asegurarse no sólo de la cobertura mínima del servicio, sino también de los que mejor se adaptan a su tipo de viaje.
Entre otros fines, la asistencia integral al viajero sirve para cubrir posibles gastos médicos, hospitalarios y dentales del turista. Sin embargo, con COVID-19 es necesario tener mucho cuidado. Algunos planes ya cuentan con la cobertura de COVID, además de otras asistencias básicas, como la ayuda a la asistencia médica y los gastos de medicación.
En Universal Assistance, por ejemplo, es posible encontrar servicios que cumplen los protocolos sanitarios de cada país. En los planes de cobertura, el turista tendrá asistencia médica y hospitalización, gastos de alojamiento por convalecencia, gastos de cancelación/reprogramación de vuelos, entre otras prestaciones.
La demora VIP es una de las ventajas del viajero al contratar los servicios de Universal Assistance. Es la prestación que da acceso a las salas VIP de los aeropuertos, sin costo adicional, por retrasos de más de 60 minutos durante el viaje en avión.
Con la documentación necesaria para solicitar el reembolso, los viajeros pueden solicitarlo en pocos pasos, sin tener que desplazarse físicamente y sin complicaciones ni burocracia durante las fases de solicitud. Es una opción más rápida, cómoda y eficaz, disponible en cualquier momento.
Uno de los servicios que ofrecemos desde Universal Assistance, es la autogestión médica móvil. Con ella, puede realizar una consulta médica en línea y encontrar la atención médica más cercana y adecuada para cada situación, sin tener que llamar a un call-center.
También proporciona acceso a herramientas útiles, como una lista de elementos esenciales para el viaje, un conversor de divisas y de talles, un traductor e iCOVID. Este último ofrece información importante y actual sobre la pandemia para planificar el viaje y conocer los protocolos sanitarios.
No lo dude y viaje siempre tranquilo con Universal Assistance. #CuidamosTusViajes #CuidamosTuMundo
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]]>La entrada Universal Assistance ofrece coberturas flexibles y cubre Covid-19 se publicó primero en UA.
]]>En este sentido, los viajeros se mostrarán más exigentes y cuidadosos a la hora de viajar y serán más conscientes de la importancia de contratar una asistencia al viajero. Comprendiendo estas necesidades, trabajamos para ofrecer a nuestros pasajeros productos que se adapten al contexto actual: “Nuestros clientes necesitan sentirse tranquilos y poder planificar sus próximos viajes con mayor libertad, por ello estamos ofreciendo coberturas flexibles en vigencia y que cubren Covid-19”, agrega Diego Barón, CMO & Digital de Universal Assistance.
Por ello, diseñamos productos Flex, los cuales permiten comprar el producto hoy a un excelente precio y definir su fecha de viaje con hasta 2 años desde el momento de la compra y por un viaje de hasta 30 días de duración. Asimismo, confirmamos que nuestras coberturas premium incluyen asistencia médica por casos de Covid-19.
El próximo mes se llevará a cabo uno de los mayores eventos anuales de promociones del comercio electrónico: el Hot Sale en Argentina y el Travel Sale en Chile. Como todos los años, participaremos de ambos eventos para acompañar a la industria. “Contamos con coberturas más flexibles y anuales para brindarle a nuestros clientes la tranquilidad que necesitan para su próximo viaje. Nuestra visión es clara y tenemos un alto compromiso para estar a la altura de las circunstancias”, afirmó Barón.
“Entendemos que nuestros clientes quieren volver a viajar, desde Universal Assistance estamos listos para acompañarlos y confirmamos que nuestros productos incluyen asistencia médica frente a casos de Covid-19, producida por el virus SARS-COV2”, comenta Barón.
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]]>La entrada El 88% de los viajeros ve la asistencia al viajero como un requisito indispensable a la hora de viajar se publicó primero en UA.
]]>Tal como esperábamos, las respuestas obtenidas reflejaron una visión positiva en relación con el futuro del turismo. El 50% de las personas aseguran que están dispuestas a viajar dentro de un periodo comprendido entre los 4 a 8 meses, así mismo, afirman que los viajes que realizarán serán internacionales. Demostrando que, a pesar de la situación de público conocimiento, los pasajeros continúan con ánimos de volver a viajar.
Por otra parte, el 74% asegura que sus viajes serán vacaciones familiares, con una duración de 2 semanas y a pesar de la situación ocasiona por la pandemia el transporte elegido por excelencia es el avión. Esto refleja una visión positiva para las aerolíneas, quienes se están reconvirtiendo para recibir a los futuros viajeros.
Otro dato interesante que surge de la encuesta es que 88% valora el hecho de contar con una asistencia médica a la hora de volver a viajar, más ahora en estos momentos, en los cuales la salud ocupa un lugar fundamental en la mente de los pasajeros. En relación a esto, ratificamos que nuestros productos cuentan con cobertura médica en viaje por motivos de la enfermedad Covid-19, producida por el virus SARS-COV2.
En este sentido, aseguramos que nos sentimos conforme con los datos obtenidos de la encuesta. Aguardamos con optimismo la reactivación de la industria del turismo.
La encuesta se realizó entre 27/05/20 al 8/06/20 sobre un muestreo de 2.147 personas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México, todas mayores de 18 años.
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]]>La entrada Universal Assistance confirma que brinda asistencia médica ante el COVID-19 se publicó primero en UA.
]]>Por ello, nos encontramos trabajando desde el minuto cero, adaptándonos al contexto y a las nuevas necesidades de nuestros clientes, con el fin de protegerlos ante cualquier eventualidad de salud que tengan en viaje, inclusive por COVID-19. De esta forma, estamos preparados para brindarles tranquilidad cuando vuelvan a viajar a destinos nacionales o internacionales.
Diego Baron, nuestro LATAM CMO, asegura que “Nuestra empresa siempre está atenta a las necesidades del mercado, tenemos una misión clara y un alto compromiso para ayudar a que nuestros clientes vuelvan a viajar tranquilos y hoy estamos confirmando que nuestros productos cubren asistencia médica en viaje por motivo de la enfermedad COVID-19”
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]]>La entrada Teleasistencia On Demand: ¿Cómo funciona? se publicó primero en UA.
]]>En virtud de la emergencia ocasionada por el COVID-19, lanzamos Teleasistencia On Demand, un servicio de asistencia al viajero pensado para aquellos viajeros que no poseen cobertura médica y se encuentran en el exterior sin poder volver a su destino. El mismo está disponible, por el momento, para aquellos que se encuentren en Estados Unidos o España.
¿Cómo funciona?
Para contratarlo, el pasajero debe ingresar a nuestra web haciendo click aquí. Una vez contratado, tiene 72 horas para usar el servicio, el cual está disponible las 24 horas del día. 
Teleasistencia On Demand permite a los pasajeros comunicarse con un médico desde cualquier dispositivo móvil. 
El usuario recibirá asistencia de forma online sin necesidad de asistir a un centro de salud, evitando exponerse al COVID-19. 

El profesional puede prescribir, en caso de ser necesario, una receta médica. 
Es una forma simple, rápida y segura de recibir atención médica. 


La entrada Teleasistencia On Demand: ¿Cómo funciona? se publicó primero en UA.
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