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]]> Todo pasajero que ingrese en avión, a cualquier parte de Estados Unidos, NO deberá presentar ninguna prueba de PCR, ni de antígenos, ni tampoco el certificado de recuperación de COVID-19 previo al embarque. Así fue anunciado por las autoridades y comenzó a regir desde el domingo 12/06. Link.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) del país, van a continuar analizando la situación epidemiológica y en caso de que lo amerite, se volverá a solicitar los test que hagan falta.

Esta medida fue tomada, luego de que se haya eliminado la obligatoriedad del barbijo en el transporte público (incluido los aviones) y aeropuertos.

Los requisitos para el ingreso a Estados Unidos son:

  • Contar con la Visa del país o la autorización en caso de tener pasaporte europeo
  • Presentar certificado de vacunación completo, con las vacunas aprobadas por la OMS

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]]> Nuevo sistema de Autogestión Médica Mobile https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5717 Fri, 20 Aug 2021 18:16:11 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5717 Lanzamos un nuevo sistema de Autogestión médica mobile, donde ahora puedes solicitar una asistencia médica de manera más simple y rápida. ¿Cómo? Ingresando a la App, respondiendo un Triage Médico Online y activando tu geolocalización, nuestra app te ofrece las opciones de consulta médica disponibles según la urgencia de tus síntomas y ubicación. De esta […]

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]]> Lanzamos un nuevo sistema de Autogestión médica mobile, donde ahora puedes solicitar una asistencia médica de manera más simple y rápida. ¿Cómo? Ingresando a la App, respondiendo un Triage Médico Online y activando tu geolocalización, nuestra app te ofrece las opciones de consulta médica disponibles según la urgencia de tus síntomas y ubicación. De esta manera, gestionarás tu asistencia en simples pasos sin la necesidad de comunicarte con el call center.

Ahora, estás a un botón de resolver cualquier imprevisto que surja en tu viaje. Porque al servicio de siempre, le sumamos un moderno e innovador sistema de Autogestión Médica Mobile que te guía para encontrar la mejor solución ante cualquier inconveniente que puedas tener, coordinando una Teleasistencia, médico a domicilio o atención en un centro médico desde cualquier parte del mundo.

Hace más de un año que venimos trabajando en esta nueva herramienta única en el mercado, una solución que combina más de 40 años de experiencia médica brindando asistencia al viajero con una innovación tecnológica Mobile de última generación que llegó para innovar completamente el servicio de asistencia médica al viajero en el mundo.

Sin duda esta es una solución disruptiva en la manera en que los clientes solicitan su asistencia médica, agilizando y mejorando la calidad de atención. Para nosotros, es prioridad estar cada vez más cerca de nuestros clientes, brindando herramientas innovadoras, seguras y confiables. La nueva versión de la APP está disponible en español, inglés y portugués tanto para Android como IOS. Link

Tienes Universal Assistance, tienes la solución siempre a mano.

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]]> La ansiedad en tiempo de COVID-19 y cómo nos impacta psicológicamente al viajar https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5537 Thu, 25 Feb 2021 13:21:32 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5537 La ansiedad que sienten las personas al viajar se ha incrementado en este último tiempo con la llegada del COVID-19. Te contamos como identificarlo. La pandemia género que el estrés y la ansiedad se intensifiquen hoy en día más que antes. Esto se traslada no solo a nuestras actividades diarias sino también a la hora […]

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]]> La ansiedad que sienten las personas al viajar se ha incrementado en este último tiempo con la llegada del COVID-19. Te contamos como identificarlo.

La pandemia género que el estrés y la ansiedad se intensifiquen hoy en día más que antes. Esto se traslada no solo a nuestras actividades diarias sino también a la hora de viajar.

Los nervios típicos que se sienten previos al viaje tienden a anticipar lo que podría llegar a suceder: tanto lo mejor, como lo peor. Sin embargo, el COVID-19 hoy es un peligro real. Según datos del Centro para el Control y Protección de Enfermedades de Estados Unidos (CDC), explica que cuantos más viajes se realicen, más riesgos se corre de contagiarse de este virus.

Para lidiar con la ansiedad los expertos recomiendan:

  • Buscar información en fuentes oficiales que sean de ayuda en la toma de decisiones a la hora de viajar.
  • Organizar el viaje con tiempo puede brindarnos mayor tranquilidad y reducir la angustia previa a los viajes.
  • A la hora de planear tu viaje enfócate en disfrutar equitativamente todo el proceso del viaje abriéndote a nuevas experiencias.

La ansiedad por viajar puede, incluso, resultar la cancelación del viaje.  Algunos de los síntomas pueden ser:  frecuencia cardíaca rápida, dolor en el pecho o dificultad para respirar, náuseas o diarrea, inquietud y agitación, disminución de la concentración y problemas para dormir o insomnio. Si estos síntomas se vuelven continuos puede que la persona sufra de un ataque de pánico. Sin embargo, los síntomas pueden variar de persona a persona, por ello, es importante consultar con un profesional médico de la salud ante cualquier inquietud.

 

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]]> ¿Saliste de casa? Sigue estas medidas de prevención al volver https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5335 Fri, 19 Feb 2021 19:34:23 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5335 Poco a poco se va flexibilizando la cuarentena en algunos países del mundo. Se han permitido salidas a los parques, paseos familiares e incluso en algunas regiones, se permiten visitas familiares y entradas a shoppings. Aunque parezca obvio, no debemos olvidar los cuidados que debemos tener al llegar a casa 😉🙌🏼💦 👞👠 Deja los zapatos […]

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]]> Poco a poco se va flexibilizando la cuarentena en algunos países del mundo. Se han permitido salidas a los parques, paseos familiares e incluso en algunas regiones, se permiten visitas familiares y entradas a shoppings. Aunque parezca obvio, no debemos olvidar los cuidados que debemos tener al llegar a casa 😉🙌🏼💦

👞👠 Deja los zapatos fuera de casa.

🚫 No toques nada hasta lavarte las manos.

🚮 Descarta las mascarillas fuera de casa.

🧺 Deja la ropa que usaste en el cesto de ropa sucia.

🧼 Lava tus manos inmediatamente.

🚪 Limpia las manillas o picaportes.

⌚ Limpia tu celular y artículos personales con alcohol 70%.

🛁 Toma una ducha.

🧽 De ser posible, lava la ropa que usaste.

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]]> La importancia de la innovación para los servicios post pandemia https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5441 Fri, 07 Aug 2020 21:23:27 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5441 La pandemia está ocasionando grandes cambios en todo el mundo. El efecto provocado por el COVID-19 ha impactado en todas las compañías, y la mayoría de ellas se ha visto obligada a cambiar sus planes estratégicos, enfocándose en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Desde Universal Assistance estamos convencidos que los productos de asistencia […]

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]]> La pandemia está ocasionando grandes cambios en todo el mundo. El efecto provocado por el COVID-19 ha impactado en todas las compañías, y la mayoría de ellas se ha visto obligada a cambiar sus planes estratégicos, enfocándose en el desarrollo de nuevos productos y servicios.

Desde Universal Assistance estamos convencidos que los productos de asistencia al viajero serán sumamente necesarios y cobrarán mayor importancia a la hora de volver a viajar. “Para nosotros la prioridad está en definir estrategias que se adapten al contexto que estamos atravesando, creando servicios de calidad que aporten más valor a las necesidades de los nuevos viajeros”, comenta Roberto Miranda Melamed, Regional Proposition Manager de la empresa.

La innovación permite a las compañías anticiparse en momentos inciertos, permitiéndoles generar propuestas de valor con el fin de optimizar sus productos. “Desde el sector proposition trabajamos para implementar estrategias orientadas a las necesidades del mercado con el fin de mejorar y ampliar las características de nuestros servicios”.

Como parte de nuestra estrategia generamos en este último tiempo productos más flexibles adaptando su porfolio actual a las características del nuevo contexto y a las necesidades de sus clientes. “Relanzamos al mercado asistencias pensadas para el ámbito nacional como también internacional, estos nuevos productos incluyen asistencia médica en viaje por Covid-19, además de mayores montos de cobertura. Otro beneficio que ofrecemos es que todos los productos de la compañía cuentan con Teleasistencia Médica, permitiéndole a los pasajeros recibir asesoramiento médico mediante una videollamada con profesionales de la salud desde cualquier parte del mundo”.

Es esencial en estos momentos reenfocar de manera ágil las estrategias comerciales con el fin de optimizar los productos y servicios. “Para nosotros es importante brindar servicios integrales que le devuelvan la seguridad y tranquilidad a los pasajeros a la hora de volver a viajar”.

 

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]]> Universal Assistance ofrece coberturas flexibles y cubre Covid-19 https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5351 Wed, 24 Jun 2020 11:00:41 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5351 En el marco de la pandemia mundial, aseguramos que el mayor desafío que tenemos por delante es trasmitir confianza y seguridad a sus pasajeros. Con el fin de adaptarnos al contexto, tenemos como prioridad entender el mercado actual para cumplir con las expectativas que tienen los futuros viajeros. En este sentido, los viajeros se mostrarán […]

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]]> En el marco de la pandemia mundial, aseguramos que el mayor desafío que tenemos por delante es trasmitir confianza y seguridad a sus pasajeros. Con el fin de adaptarnos al contexto, tenemos como prioridad entender el mercado actual para cumplir con las expectativas que tienen los futuros viajeros.

En este sentido, los viajeros se mostrarán más exigentes y cuidadosos a la hora de viajar y serán más conscientes de la importancia de contratar una asistencia al viajero. Comprendiendo estas necesidades, trabajamos para ofrecer a nuestros pasajeros productos que se adapten al contexto actual: “Nuestros clientes necesitan sentirse tranquilos y poder planificar sus próximos viajes con mayor libertad, por ello estamos ofreciendo coberturas flexibles en vigencia y que cubren Covid-19”, agrega Diego Barón, CMO & Digital de Universal Assistance.

Por ello, diseñamos productos Flex, los cuales permiten comprar el producto hoy a un excelente precio y definir su fecha de viaje con hasta 2 años desde el momento de la compra y por un viaje de hasta 30 días de duración. Asimismo, confirmamos que nuestras coberturas premium incluyen asistencia médica por casos de Covid-19.

El próximo mes se llevará a cabo uno de los mayores eventos anuales de promociones del comercio electrónico: el Hot Sale en Argentina y el Travel Sale en Chile. Como todos los años, participaremos de ambos eventos para acompañar a la industria. “Contamos con coberturas más flexibles y anuales para brindarle a nuestros clientes la tranquilidad que necesitan para su próximo viaje. Nuestra visión es clara y tenemos un alto compromiso para estar a la altura de las circunstancias”, afirmó Barón.

“Entendemos que nuestros clientes quieren volver a viajar, desde Universal Assistance estamos listos para acompañarlos y confirmamos que nuestros productos incluyen asistencia médica frente a casos de Covid-19, producida por el virus SARS-COV2”, comenta Barón.

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]]> Los futuros viajeros serán más responsables y digitales https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5346 Mon, 22 Jun 2020 22:43:08 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5346 Argentina se encuentra transitando una situación compleja ocasionada por la pandemia mundial. La cuarentena obligatoria y el cierre de fronteras afectó considerablemente a la industria del turismo. Fernando García Ruiz, CEO de la empresa, asegura que el contexto que estamos atravesando no es fácil y que la clave para la reactivación de la industria es […]

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]]> fgr-blog viajerosArgentina se encuentra transitando una situación compleja ocasionada por la pandemia mundial. La cuarentena obligatoria y el cierre de fronteras afectó considerablemente a la industria del turismo. Fernando García Ruiz, CEO de la empresa, asegura que el contexto que estamos atravesando no es fácil y que la clave para la reactivación de la industria es contar con soluciones innovadoras que se adapten a las nuevas exigencias de los futuros viajeros.

García Ruiz comentó que los pasajeros buscarán una mayor protección a la hora de viajar y que sin dudas las empresas de asistencias al viajero cobrarán más protagonismo cuando se programen los viajes. Las personas priorizarán en sus compras los amplios topes de cobertura y la asistencia contra Covid-19. Nuestros productos, desde el inicio de la pandemia, incluyen asistencia médica en viaje por motivo de la enfermedad causada por Covid-19, producida por el virus SARS-COV2.

En los próximos viajes la tecnología jugará un papel importante para mejorar las experiencias y garantizar la seguridad de los pasajeros. Los mismos serán mucho más digitales y querrán resolver todo de manera rápida y fácil desde su dispositivo móvil. “Desde hace más de 2 años venimos trabajando con nuestra app, la cual incrementó notablemente su uso con la pandemia. Teleasistencia Médica, cuenta con la particularidad de que las personas en menos de 15 minutos pueden recibir asistencia médica con un profesional de manera online, obteniendo soluciones eficientes y seguras de la mano de la tecnología.”

Consideramos que tenemos un gran desafío por delante y es indispensable que sigamos trabajando para continuar innovando. La industria del turismo volverá a estar en pie y ahí estaremos listos para acompañar a los pasajeros en sus futuros viajes.

 

 

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]]> Universal Assistance confirma que brinda asistencia médica ante el COVID-19 https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5317 Tue, 09 Jun 2020 14:43:34 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5317 En virtud de la situación que está atravesando el mundo ante la pandemia, continuamos manifestando nuestro compromiso para que nuestros clientes puedan soñar tranquilamente con próximos viajes, por ello afirmamos que brindamos asistencia médica frente a casos de COVID-19 en cualquier parte del mundo. Por ello, nos encontramos trabajando desde el minuto cero, adaptándonos al […]

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]]> En virtud de la situación que está atravesando el mundo ante la pandemia, continuamos manifestando nuestro compromiso para que nuestros clientes puedan soñar tranquilamente con próximos viajes, por ello afirmamos que brindamos asistencia médica frente a casos de COVID-19 en cualquier parte del mundo.

Por ello, nos encontramos trabajando desde el minuto cero, adaptándonos al contexto y a las nuevas necesidades de nuestros clientes, con el fin de protegerlos ante cualquier eventualidad de salud que tengan en viaje, inclusive por COVID-19. De esta forma, estamos preparados para brindarles tranquilidad cuando vuelvan a viajar a destinos nacionales o internacionales.

Diego Baron, nuestro LATAM CMO, asegura que “Nuestra empresa siempre está atenta a las necesidades del mercado, tenemos una misión clara y un alto compromiso para ayudar a que nuestros clientes vuelvan a viajar tranquilos y hoy estamos confirmando que nuestros productos cubren asistencia médica en viaje por motivo de la enfermedad COVID-19”

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]]> Coronavirus: cuáles son los síntomas y otros datos que debes saber https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=4871 Fri, 29 May 2020 14:00:02 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=4871 La OMS actualizó su documento de preguntas y respuestas sobre el coronavirus, en donde detalla los síntomas y otros datos referentes a la enfermedad. A la lista de síntomas iniciales, se les sumaron la pérdida del gusto o el olfato 👃🏼👅 y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies 🦶🏼🖐🏼 A […]

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]]> La OMS actualizó su documento de preguntas y respuestas sobre el coronavirus, en donde detalla los síntomas y otros datos referentes a la enfermedad. A la lista de síntomas iniciales, se les sumaron la pérdida del gusto o el olfato 👃🏼👅 y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies 🦶🏼🖐🏼 A la lista de señales de alerta, se le añade la dificultad para hablar o moverse.

Consulta el mapa que muestra en tiempo real la propagación de la nueva cepa de coronavirus.

Te contamos cuáles son los síntomas y otros datos que debes saber.

¿Cuáles son los síntomas?

Según la OMS, los síntomas más comunes de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Algunas de las personas infectadas solo presentan síntomas levísimos.

Las personas de cualquier edad que tengan fiebre o tos y además respiren con dificultad, sientan dolor u opresión en el pecho o tengan dificultades para hablar o moverse deben solicitar atención médica inmediatamente.

¿Cómo se transmite?

De acuerdo a la OMS, una persona puede contraer la COVID-19 por contacto con otra que esté infectada por el virus. La enfermedad puede propagarse de persona a persona a través de las gotículas procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada tose o exhala.

Medidas de prevención recomendadas por la OMS:

  • Lávese las manos frecuentemente con un desinfectante de manos a base de alcohol o con agua y jabón.
  • Adopte medidas de higiene respiratoria al toser o estornudar, cúbrase la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.
  • Evite el consumo de productos animales crudos o poco cocinados.
  • Las mascarillas solo son eficaces si se combinan con el lavado frecuente de manos con una solución hidroalcohólica o con agua y jabón.
  • Antes de ponerse una mascarilla, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
  • Cúbrase la boca y la nariz con la mascarilla y asegúrese de que no haya espacios entre su cara y la máscara.
  • Evite tocar la mascarilla mientras la usa; si lo hace, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
  • Cámbiese de mascarilla tan pronto como esté húmeda y no reutilice las mascarillas de un solo uso.
  • Para quitarse la mascarilla: quítesela por detrás (no toque la parte delantera de la mascarilla); deséchela inmediatamente en un recipiente cerrado; y lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.

 

Fuentes consultadas:

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]]> Teleasistencia On Demand: ¿Cómo funciona? https://www.universal-assistance.com/uablog/?p=5183 Fri, 15 May 2020 22:00:01 +0000 https://www.new-universal-assistance.com/uablog/?p=5183 Desde el primer momento de la pandemia, pensamos en todos los viajeros que se encuentran fuera del país y hoy más que nunca seguimos trabajando para ayudar todas las personas que aún no pudieron regresar a su hogar. En virtud de la emergencia ocasionada por el COVID-19, lanzamos Teleasistencia On Demand, un servicio de asistencia […]

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]]> Desde el primer momento de la pandemia, pensamos en todos los viajeros que se encuentran fuera del país y hoy más que nunca seguimos trabajando para ayudar todas las personas que aún no pudieron regresar a su hogar.

En virtud de la emergencia ocasionada por el COVID-19, lanzamos Teleasistencia On Demand, un servicio de asistencia al viajero pensado para aquellos viajeros que no poseen cobertura médica y se encuentran en el exterior sin poder volver a su destino. El mismo está disponible, por el momento, para aquellos que se encuentren en Estados Unidos o España.

¿Cómo funciona?

✅Para contratarlo, el pasajero debe ingresar a nuestra web haciendo click aquí. Una vez contratado, tiene 72 horas para usar el servicio, el cual está disponible las 24 horas del día. 🙌

✅ Teleasistencia On Demand permite a los pasajeros comunicarse con un médico desde cualquier dispositivo móvil. 📲

✅ El usuario recibirá asistencia de forma online sin necesidad de asistir a un centro de salud, evitando exponerse al COVID-19. 😷💻

✅ El profesional puede prescribir, en caso de ser necesario, una receta médica. 💊

✅ Es una forma simple, rápida y segura de recibir atención médica. 👩‍⚕️👨‍⚕️💻

Conoce más haciendo click aquí.

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