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* Documentación de pago por parte de centro médico y/o agencias de cobranzas que intiman pago de costos pendientes de abono.
* Disconformidad referida a coordinación del servicio de asistencia.
* Queja referente a atención recibida por personal de la compañía y/o staff médico.
* Inconvenientes de comunicación al momento de requerir servicio.
* Quejas en relación al área de Reintegros.
* Disconformidad suscitadas en el proceso de adquisición del servicio.
* Reclamos no contemplados en los ítems anteriores.
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