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Asistencia médica

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Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje.

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VIP Delay ante vuelos demorados

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App con todo para viajar protegido

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Asistencia ante COVID-19

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ante COVID-19.

¿Por qué es importante viajar con asistencia al viajero?
 

Costos médicos
elevados

Una simple atención médica puede costar miles de dólares en el exterior.

Requisito para
viajar al exterior

Ciertos países exigen una asistencia al viajero para ingresar a su territorio.

 

Asistencia en tu
propio idioma

Te ayudamos a manejarte en otros idiomas, en países con costumbres y culturas diferentes.

Más que una asistencia
médica

Ofrecemos servicios ante pérdida de equipaje, demoras en tu vuelo, y más.

El futuro está en nuestras manos.

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Nuestra App

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Ellos ya confiaron en nosotros

Testimonios

La app me resulta súper práctica y fácil de manejar. Estoy muy contenta porque con la emergencia sanitaria puedo consultar de forma sencilla cómo manejarme bajo ciertos síntomas o situaciones. Les agradezco por su tiempo, amabilidad y por su servicio ¡Estoy más que satisfecha! (María N.)

Testimonios

Agradezco su preocupación por la situación de mi hija, quien fue intervenida de una apendicectomía en el Hospital Evangélico de Montevideo, ROU. Estoy gratamente sorprendido por la celeridad y nivel de respuesta de UA y lo recomendaré a quien me lo consulte. (Arturo C.)

Testimonios

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

Testimonios

Quería expresar mi profundo agradecimiento para todo el excelente equipo de profesionales, que cuando en el Cruce del Atlántico entre América con Europa, tuve que solicitar Asistencia Médica a bordo del Crucero Costa Luminosa, ustedes activaron sus protocolos para el seguimiento sobre el estado de mi salud. (José María C.)

Por qué Universal Assistance
+100mil casos atendidos anualmente

+ 100 mil

Casos atendidos anualmente

+250mil llamados atendidos anualmente

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Llamados atendidos anualmente

+10millones personas cubiertas anualmente

+ 10 millones

Personas cubiertas anualmente

+20mil prestadores forman nuestra red

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Prestadores forman nuestra red.

+300mil viajeros utilizan nuestra app

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Viajeros utilizan nuestra app.

+500 personas forman nuestro equipo

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Personas forman nuestro equipo.

Universal Assistance

Promoción válida para la República de México desde el 27/11/2023 al 03/12/2023 inclusive. Obtenga un 30% de descuento sobre el precio de lista en la contratación de anuales multi-viajes (hasta 30 días corridos) en los planes Value, Excellence y Maximum u obtenga un 30% de descuento en módulos de días (hasta 60 días corridos) en los planes Value, Excellence o Maximum. Obtenga hasta 3 cuotas sin interés. Solo válido para pasajeros de hasta 70 años. No aplica el descuento acompañante cuando se contratan packs plus. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.
*VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.