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Nuestros planes incluyen:
 

Asistencia
médica.

Teleasistencia
médica.

 

Asistencia ante
pérdida de equipaje.

VIP Delay ante
vuelos demorados.

 

App con todo para
viajar protegido.

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ante COVID-19.

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Ahora solicitar el reintegro de tus gastos es mucho más simple y rápido.

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Nuestros Planes

Conoce todos nuestros nuestros planes de asistencia al viajero y el detalle de coberturas.

COBERTURAS

Tu cobertura incluye:
 

Asistencia
médica.

Teleasistencia
médica.

 

Asistencia ante
pérdida de equipaje.

VIP Delay ante
vuelos demorados.

 

App con todo para
viajar protegido.

Asistencia
ante COVID-19.

Nuestra App

Autogestión médica mobile
Teleasistencia médica
VIP Delay
Herramientas útiles
Certificado mobile
Autogestión médica mobile
Solicita asistencia de una manera más simple y rápida
Ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.
Teleasistencia médica
Habla con un doctor online
Realiza una videoconsulta sin esperas y sin moverte de donde estés. Incluye recetas médicas.
VIP Delay
Registra tu vuelo online y accede al servicio VIP Delay
Ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos accede a salones VIP en todo el mundo.
Herramientas útiles
Hacemos tu viaje más fácil
iCovid (info útil sobre protocolos), traductor, conversor de monedas y talles, lista de viaje y administrador de gastos.
Certificado mobile
Tu cobertura siempre a mano
Comparte los detalles a través de un código QR para presentarlo al momento de tu viaje
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El futuro está en nuestras manos.

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¿Qué incluye tu cobertura ante COVID-19?

Gastos por cancelación
o interrupción de viaje

Gastos de hotel por
convalecencia y/o cuarentena.

 

Asistencia
médica en viaje.

Gastos por hospitalización
y medicamentos

 

Gastos por penalidad
en reprogramación de vuelo.

Repatriación
sanitaria.

Por qué Universal Assistance

500 mil

Casos atendidos anualmente

+ 2 millones

Llamados atendidos anualmente

+ 20 millones

Personas cubiertas anualmente

+ 20 mil

Prestadores forman nuestra red.

+ 130 mil

Viajeros utilizan nuestra app.

+ 500

Personas forman nuestro equipo.

Universal Assistance

Promoción válida para la República de México desde el 06/03/2023 al 31/03/2023 inclusive. Con la contratación de módulos de días (hasta 60 días corridos) o anuales de hasta 30 días por viaje en los planes Value, Excellence y Maximum obtenga un 30% de descuento sobre el precio de lista. Solo válido para pasajeros de hasta 70 años. Sólo válido para viajes internacionales. No aplicable con la contratación de packs plus. No acumulable con otros descuentos y/o promociones.

*VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.