Más de 40 años de excelencia en servicios de asistencia al viajero

Nuestra historia

Nacimos hace más de 40 años ofreciendo servicios de asistencia integral al viajero. Nuestra organización tiene centrales de atención en todo el mundo 24/365.

Hemos desarrollado durante años una extensa red mundial de servicios de asistencia, que puede activarse cuando más se necesita, en cualquier lugar.

Nuestra visión es ser el mejor proveedor de asistencia y seguros de viaje del mundo: mejor en terminos de servicios y mejor a los ojos de nuestros clientes.

Nuestro alcance GLOBAL

Trabajamos como una sola empresa

Somos parte del Cover More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group. Juntos, tenemos más de 3.000 empleados en 21 países alrededor del mundo.

Lo que hacemos
es nuestra fortaleza

Lo que hacemos es nuestra fortaleza

Todo viajero quiere sentirse protegido lejos de casa. Saber que ante cualquier inconveniente
tendrá siempre a quien llamar. Alguien que le brinde la asistencia que requiera. Asistencia
médica, ante pérdida de equipaje o demora de un vuelo, estaremos ahí para ayudar.

Todo viajero quiere sentirse protegido lejos de casa. Saber que ante cualquier inconveniente tendrá siempre a quien llamar. Alguien que le brinde la asistencia que requiera. Asistencia médica, ante pérdida de equipaje o demora de un vuelo, estaremos ahí para ayudar.

Nuestro equipo global tiene más de
+ 500 personas

+ 100 mil
casos atendidos por año

+ 250 mil
Llamados atendidos anualmente

+ 10 millones
Personas cubiertas anualmente

+ 20 mil
Prestadores conforman nuestra red asistencial en todo el mundo

Nuestros servicios

Teleasistencia médica.

Asistencia médica.

Asistencia legal.

Asistencia ante cancelación.

Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje.

Asistencia odontológica.

Teleasistencia médica.

Asistencia médica.

Asistencia legal.

Asistencia ante cancelación.

Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje.

Asistencia odontológica.

Innovamos en tu tranquilidad

Somos una empresa con una filosofía de
transformación orientada al cliente.

Somos una empresa con una filosofía de transformación orientada al cliente.

Garantizamos que nuestras coberturas incluyen asistencia médica frente a afecciones ante covid-19, en viajes nacionales e internacionales.

Contamos con teleasistencia, app asistencial, asistente virtual, reintegros online y muchas herramientas más para hacer el viaje más simple.

Productos adaptadas a las necesidades de nuestros viajeros.

Te acompañamos en
cada etapa de tu viaje

Conocemos las necesidades de nuestros
usuarios durante el proceso de compra,
durante sus viajes y después de sus
viajes, y entendemos la importancia de
estar presente en cada uno de esos
momentos con innovación, simplicidad,
eficiencia y tecnología.

Te acompañamos en cada etapa de tu viaje

Conocemos las necesidades de nuestros usuarios durante el proceso de compra, durante sus viajes y después de sus viajes, y entendemos la importancia de estar presente en cada uno de esos momentos con innovación, simplicidad, eficiencia y tecnología.