La asistencia al viajero es mucho más que un seguro de viaje:
 
Asistencia médica

Asistencia
médica.

Teleasistencia médica

Teleasistencia
médica.

 
Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje

Asesoría y compensación ante
demora y/o pérdida de equipaje.

VIP Delay ante vuelos demorados.

Acceso a salas VIP
por vuelo demorado.

 
Gastos por cancelación o interrupción de tu viaje

Gastos por Cancelación
o interrupción de tu viaje.

Asistencia odontológica

Asistencia
odontológica.

Nuestra App

Travel Tips with ChatGPT
Autogestión médica mobile
Teleasistencia médica
VIP Delay
Herramientas útiles
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Travel Tips with ChatGPT
Viaja con la tecnología más avanzada
Encuentra las mejores recomendaciones para tu viaje con la inteligencia artificial de ChatGPT estés donde estés
Autogestión médica mobile
Solicita asistencia de una manera más simple y rápida
Ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.
Teleasistencia médica
Habla con un doctor online
Realiza una videoconsulta sin esperas y sin moverte de donde estés. Incluye recetas médicas.
VIP Delay
Registra tu vuelo online y accede al servicio VIP Delay
Ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos accede a salones VIP en todo el mundo.
Herramientas útiles
Hacemos tu viaje más fácil
iCovid (info útil sobre protocolos), traductor, conversor de monedas y talles, lista de viaje y administrador de gastos.
Certificado mobile
Tu cobertura siempre a mano
Comparte los detalles a través de un código QR para presentarlo al momento de tu viaje
Conoce más detallesAquí

¿Por qué es importante viajar con asistencia al viajero?
Asistencia médica

Costos médicos
elevados

Una simple atención médica puede costar miles de dólares en el exterior

Asistencia médica

Requisito para viajar
al exterior

Ciertos países exigen una asistencia al viajero para ingresar a su territorio.

Asistencia médica

Asistencia en tu
propio idioma elevados

Te ayudamos a manejarte en otros idiomas, en países con costumbres y culturas diferentes

Asistencia médica

Más que una
asistencia médica

Ofrecemos servicios ante pérdida de equipaje, demoras en tu vuelo, y más.

Transforming the future

El futuro está en nuestras manos.

Cuando eliges Universal Assistance formas parte de nuestro programa social Transforming the Future.

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Ganadores: 2023 Mejor Proyecto de Turismo Sostenible en el Tourism Innovation Summit (TIS) por Transforming the Future.

Ellos ya confiaron en nosotros

Por qué Universal Assistance

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Casos atendidos anualmente

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Llamados atendidos anualmente

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Personas forman nuestro equipo

Dale un plus a tu cobertura con nuestros Pack Plus:
Cobertura para embarazadas

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embarazadas

Cobertura ante pre-existencias

Cobertura ante
pre-existencias

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cancelación

Cobertura para deportes

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deportes

Universal Assistance

Promoción válida para emisiones realizadas entre el 03/04/2025 y el 21/04/2025, ambas fechas inclusive, para la república de Costa Rica. Obtenga un 50% de descuento desde el 2do al 5to pasajero en la contratación de módulos de días (hasta 60 días corridos) para los productos Value y Excellence. Obtenga un 30% de descuento en anuales multi-viajes hasta 30 días para el producto Excellence. Los descuentos no aplican para mayores de 65 años en productos Anuales y 70 años en productos de módulos de días al momento de la contratación. No aplicable con la contratación de Pack Plus. No acumulable con otros descuentos y/o promociones

VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.

*Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje.