{"id":2265,"date":"2026-07-07T10:05:22","date_gmt":"2026-07-07T13:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.universal-assistance.com\/br\/?post_type=centro-ayuda&p=2265"},"modified":"2026-07-07T10:11:11","modified_gmt":"2026-07-07T13:11:11","slug":"que-informacoes-devo-ter-em-maos-ao-solicitar-assistencia","status":"publish","type":"centro-ayuda","link":"https:\/\/www.universal-assistance.com\/br\/centro-de-ayuda\/nosso-aplicativo\/que-informacoes-devo-ter-em-maos-ao-solicitar-assistencia\/","title":{"rendered":"Que informa\u00e7\u00f5es devo ter em m\u00e3os ao solicitar assist\u00eancia?"},"content":{"rendered":"
Ao solicitar assist\u00eancia, \u00e9 importante ter em m\u00e3os as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
\n
Seu voucher ou certificado de seguro, com o n\u00famero da ap\u00f3lice e dados pessoais.<\/li>\n
Detalhes da viagem (datas, local onde voc\u00ea est\u00e1).<\/li>\n
Descri\u00e7\u00e3o clara do problema ou emerg\u00eancia.<\/li>\n
Um telefone de contato e, se poss\u00edvel, algum documento de identidade. Lembre-se de entrar em contato rapidamente com a central operacional de assist\u00eancia pelos n\u00fameros indicados no seu voucher. N\u00e3o tome decis\u00f5es por conta pr\u00f3pria antes de contatar o prestador, pois a autoriza\u00e7\u00e3o m\u00e9dica \u00e9 indispens\u00e1vel para utilizar os servi\u00e7os de assist\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":4,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"seccion":[27],"class_list":["post-2265","centro-ayuda","type-centro-ayuda","status-publish","hentry","seccion-nosso-aplicativo"],"acf":[],"yoast_head":"\nQue informa\u00e7\u00f5es devo ter em m\u00e3os ao solicitar assist\u00eancia? - Universal Assistance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Que informa\u00e7\u00f5es devo ter em m\u00e3os ao solicitar assist\u00eancia?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ao solicitar assist\u00eancia, \u00e9 importante ter em m\u00e3os as seguintes informa\u00e7\u00f5es: Seu voucher ou certificado de seguro, com o n\u00famero da ap\u00f3lice e dados pessoais. 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