Nossas coberturas incluem:

 

Assistência médica

Com sistema de autogestão no app

Cobertura COVID-19

E quarentena garantida em nossas condicões gerais

 

Teleassistência

Atendimento 24hs por vídeo-chamada

Cobertura Bagagem

Em casos de perda/extravio ou atraso

 

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Tudo que precisa na palma de sua mão

Vip Delay

Acesso à salas VIP em caso de voo atrasado

Produtos com cobertura garantida para Covid-19

 

Compromisso de cobertura para Covid-19
garantido em nossa Condições Gerais

Assitência via rede crenciada,
sem gastos
ou solicitações de reembolso.

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Eles já confiaram em nós

Testimonios

O app é super prático e fácil de usar. Estou muito feliz porque com o serviço emergencial posso facilmente consultar como agir sob certos sintomas ou situações. Agradeço seu tempo, gentileza e serviço, estou mais que satisfeita! (Maria N.)

Testimonios

Agradeço a preocupação com a situação da minha filha, que foi submetida a uma apendicectomia no Hospital Evangélico de Montevidéu, ROU. Estou positivamente surpreso com a velocidade e nível de resposta da UA e recomendarei a quem me perguntar. (Arturo C.)

Testimonios

No Chile, passei mal na rua (pressão caiu) e entrei em contato com o meu seguro viagem Travel Ace, que me ofereceu mandar médico no meu quartode hotel ou que eu me dirigisse a um hospital... Preferi ir até um hospital e fui encaminhada a Clínica de Familia Indisa perto do meu hotel e foui prontamente e maravilhosamente bem atendida... Chegando lá a Travel Ace já tinha me enviado o email com a autorização de atendimento. (Renata M.)

Testimonios

Excelente seguradora. Tive que cancelar uma viagem e recebi meu reembolso um mês após o envio da documentação solicitada por eles e o valor conforme a multa prevista no contrato. Tudo como foi acordado. Agradeço a Travel ace, em especial a Jéssica que sempre me respondeu com rapidez. Super recomendo!!! (Victor M.)

Testimonios

Recebi rápido email com resposta e resolução do meu caso, recomendo Universal Assistance! (Michele F.)

Testimonios

Primeira vez que tive que acionar o seguro e não tenho o que reclamar. A cidade que precisei de atendimento não tinha cobertura direta, mas já recebi o e-mail dizendo que o reembolso de todas as minhas despesas médicas e farmacêuticas vai cair na minha conta no próximo dia 8. Continuarei sendo cliente da Travel Ace pela transparência em todos os procedimentos. (Priscila C)

Testimonios

Bom dia, só queria comentar os serviços recebidos por parte da seguradora. Já e a terceira vez que viajo com o seguro Travel Ace e sempre estive satisfeita. Mas essa ultima vez o serviço foi espetacular. O atendimento rápido e atencioso. Conseguiram agendar minhas consultas e exames com muita simplicidade. Os atendentes, tanto por telefone como por email, com um trato muito gentil. Estou muito satisfeita com o serviço oferecido. (Débora)

Testimonios

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

Porque escolher Universal Assistance?

500 mil

Casos atendidos anualmente

+ 2 milhões

Chamadas atendidas anualmente.

+ 20 milhões

De pessoas cobertas anualmente.

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Prestadores em todo o mundo.

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