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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

 

Consideramos que a privacidade das informações das pessoas é muito importante.

Informações que coletamos

As informações que recebemos por meio de nossos formulários em nosso site, nossas campanhas de Adwords ou nossa Fanpage no Facebook são coletadas pura e exclusivamente para enviar ao consumidor informações sobre nossa empresa, produtos, ofertas e promoções.

Esta ação é sempre realizada com o consentimento da pessoa que nos fornece os seus dados para contato posterior.

Caso essa pessoa não deseje mais fazer parte de nossa base de dados de clientes e contatos, poderá solicitar a exclusão imediata de seus dados de nossa base, sem apresentar motivo ou documentação.

Para isso, você deve enviar um e-mail para [email protected]

Quais são as informações que coletamos?

As informações que coletamos são pura e exclusivamente para fins de contato com o usuário.

Em nossos formulários, serão solicitados Nome, endereço de e-mail, número de telefone e, por fim, o horário e o motivo da consulta.

Com essas informações, nosso call center se comunicará com a pessoa, seja por e-mail ou por telefone, para enviar as informações solicitadas ou instruir sobre as diferentes opções de nosso portfólio de produtos para ajudá-los a encontrar aquela que melhor atende às suas necessidades.

Sob nenhum ponto de vista a Universal Assistance exigirá os seguintes tipos de informações em seus formulários:

  • Número de identidade, segurança social, identificação fiscal, serviço de saúde ou carteira de motorista;
  • Números de cartão de crédito e débito;
  • Números de contas bancárias e de investimento;
  • Números de conta corrente;
  • Números de transferência bancária.

Que outro uso pode ser feito das informações fornecidas nos formulários?

Conforme indicado acima, uma vez feita a cotação ou concluída a aquisição do nosso serviço, a empresa pode utilizar as informações de contato para se comunicar com a pessoa a fim de enviar-lhe novas ofertas ou promoções de nossos serviços que possam chegar a ser de seu interesse.

A referida pessoa tem todo o direito de solicitar a eliminação dos seus dados da nossa base, quer por telefone, quer via e-mail.

Para cancelar a assinatura, basta indicá-lo à pessoa com quem você fala, caso seja por meio de uma conversa telefônica, ou enviar um e-mail para [email protected]  indicando a exclusão dos dados, caso seja via web.