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* Reclamação gerada por não conformidade com as cláusulas de nossos serviços.
* Documentação de pagamento pelo centro médico e/ou agências de cobrança exigindo o pagamento dos custos pendentes.
* Discordância com relação à coordenação do serviço de assistência.
* Reclamação referente ao atendimento recebido pelo pessoal da empresa e/ou pela equipe médica.
* Comunicação inconveniente ao solicitar serviços.
* Reclamações em relação à área de Reintegração.
* Insatisfação gerada no processo de aquisição do serviço.
* Reclamações não cobertas pelos itens acima.
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