O app é super prático e fácil de usar. Estou muito feliz porque com o serviço emergencial posso facilmente consultar como agir sob certos sintomas ou situações. Agradeço seu tempo, gentileza e serviço, estou mais que satisfeita! (Maria N.)

Agradeço a preocupação com a situação da minha filha, que foi submetida a uma apendicectomia no Hospital Evangélico de Montevidéu, ROU. Estou positivamente surpreso com a velocidade e nível de resposta da UA e recomendarei a quem me perguntar. (Arturo C.)

No Chile, passei mal na rua (pressão caiu) e entrei em contato com o meu seguro viagem Travel Ace, que me ofereceu mandar médico no meu quartode hotel ou que eu me dirigisse a um hospital... Preferi ir até um hospital e fui encaminhada a Clínica de Familia Indisa perto do meu hotel e foui prontamente e maravilhosamente bem atendida... Chegando lá a Travel Ace já tinha me enviado o email com a autorização de atendimento. (Renata M.)

Excelente seguradora. Tive que cancelar uma viagem e recebi meu reembolso um mês após o envio da documentação solicitada por eles e o valor conforme a multa prevista no contrato. Tudo como foi acordado. Agradeço a Travel ace, em especial a Jéssica que sempre me respondeu com rapidez. Super recomendo!!! (Victor M.)

Recebi rápido email com resposta e resolução do meu caso, recomendo Universal Assistance! (Michele F.)

Primeira vez que tive que acionar o seguro e não tenho o que reclamar. A cidade que precisei de atendimento não tinha cobertura direta, mas já recebi o e-mail dizendo que o reembolso de todas as minhas despesas médicas e farmacêuticas vai cair na minha conta no próximo dia 8. Continuarei sendo cliente da Travel Ace pela transparência em todos os procedimentos. (Priscila C)

Bom dia, só queria comentar os serviços recebidos por parte da seguradora. Já e a terceira vez que viajo com o seguro Travel Ace e sempre estive satisfeita. Mas essa ultima vez o serviço foi espetacular. O atendimento rápido e atencioso. Conseguiram agendar minhas consultas e exames com muita simplicidade. Os atendentes, tanto por telefone como por email, com um trato muito gentil. Estou muito satisfeita com o serviço oferecido. (Débora)

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)