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Asistencia
médica.
Teleasistencia
médica.
Asistencia ante
pérdida de equipaje.
Asistencia
odontológica.
App con todo para
viajar protegido.
Asistencia
ante COVID-19.
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Gastos por cancelación
o interrupción de viaje
Gastos de hotel por
convalecencia y/o cuarentena.
Asistencia
médica en viaje.
Gastos por hospitalización
y medicamentos
Gastos por penalidad
en reprogramación de vuelo.
Repatriación
sanitaria.
Ellos ya confiaron en nosotros
Quiero reconocer y agradecer al equipo por la buena, rápida y eficaz atención que tuvieron conmigo ante una situación de urgencias que tuve con mi hija en mis vacaciones, de fiebre, problemas respiratorios y decaimiento. Por todas las vías pude comunicarme y estuvieron dándome asistencia y apoyo. (Beatriz G.)
La atención, celeridad y satisfacción en la resolución del acontecimiento amerita destacar la labor desempeñada. (Delfor G.)
Es destacable cómo nos han atendido en las ocasiones que consultamos, no hay casi espera al teléfono, las representantes están capacitadas e informadas, dan respuestas de calidad y rápidas. (Pia A.)
Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)
Si tuviera que dar una calificación del uno al diez a Universal Assistance y a la doctora, seguramente sería 100. (Solange A.)
Deseo comentarles que estoy ampliamente satisfecha tanto con la atención telefónica brindada por ustedes, con celeridad y eficiencia, como con la atención recibida en la clínica Indisa, que fue excelente. (Edith A.)
Muchas gracias a todos por la gestión. Protegieron y protegerán mi bien más preciado, mi hijo. (Pablo W.)
Eternamente agradecida que pudieron y tuvieron la voluntad de solucionar el problema, ya que no me autorizaban a abordar el vuelo si no lograba tener la póliza en inglés o portugués. De no haber recibido esa traducción de forma instantánea, no hubiese podido viajar de España a Brasil. (Patricia M.)
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Universal Assistance
Promoción “Bienvenida Smiles – bonus 800 millas (Universal Assistance)”. Promoción válida exclusivamente para nuevas suscripciones al programa Smiles en la república argentina que se realicen entre las 00:00 horas del día 10/09/2020 y las 23:59 horas del día 31/12/2020 (hora oficial de la república argentina) en el sitio www.smiles.com.ar/promo/pre-registro-universal-assistance y/o hasta agotar stock de 40.000.000 (cuarenta millones) de millas Smiles bonificadas para el total de nuevos suscriptores en dichas fechas. La bonificación de 800 (ochocientas) millas Smiles a cada nuevo suscriptor se verá reflejada en el extracto de movimiento de la cuenta dentro de las 72 horas hábiles de argentina de la suscripción al programa. Aplican términos y condiciones del programa Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/reglamento. Las millas bonificadas por esta promoción tendrán una vigencia limitada de un año (12 meses) a partir de su acreditación. No acumulable con otras promociones. Smiles fidelidade S.A. Sucursal argentina. Cuit 30-71625556-1. Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 CABA.
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