Universal Assistance
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Chat 24hs
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Asistencia
médica.
Teleasistencia
médica.
Asesoría y compensación
ante demora y/o pérdida
de equipaje.
VIP Delay ante
vuelos demorados.
App con todo para
viajar protegido.
Asistencia
ante COVID-19.
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Nuestra App
Ellos ya confiaron en nosotros
La app me resulta súper práctica y fácil de manejar. Estoy muy contenta porque con la emergencia sanitaria puedo consultar de forma sencilla cómo manejarme bajo ciertos síntomas o situaciones. Les agradezco por su tiempo, amabilidad y por su servicio ¡Estoy más que satisfecha! (María N.)
Agradezco su preocupación por la situación de mi hija, quien fue intervenida de una apendicectomía en el Hospital Evangélico de Montevideo, ROU. Estoy gratamente sorprendido por la celeridad y nivel de respuesta de UA y lo recomendaré a quien me lo consulte. (Arturo C.)
Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)
Quería expresar mi profundo agradecimiento para todo el excelente equipo de profesionales, que cuando en el Cruce del Atlántico entre América con Europa, tuve que solicitar Asistencia Médica a bordo del Crucero Costa Luminosa, ustedes activaron sus protocolos para el seguimiento sobre el estado de mi salud. (José María C.)
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+100 mil
Casos atendidos anualmente
+ 250 mil
Llamados atendidos anualmente
+ 10 millones
Personas cubiertas anualmente
+ 20 mil
Prestadores forman nuestra red.
+ 130 mil
Viajeros utilizan nuestra app.
+ 500
Personas forman nuestro equipo.
Información útil para tu viaje
Universal Assistance
Promoción válida para la República Argentina desde el 01/12/2023 al 17/12/2023 inclusive. Para módulos de días (hasta 60 días corridos) obtenga un 20% de descuento en el plan Maximum y 6 cuotas sin interés u obtenga un 15% de descuento en los planes Value y Excellence y 6 cuotas sin interés. Con la contratación de anuales multi-viajes hasta 30 días en los planes Value, Excellence o Maximum por cada mayor de 21 años y hasta 70 años se bonificará un menor de hasta 21 años y 3 cuotas sin interés. Obtenga 20% de descuento (sobre el precio de lista de los planes anuales tradicionales) desde el primer pasajero en la contratación de Anuales con Renovación Automática en los planes Value, Excellence y Maximum. Solo válido para pasajeros de hasta 70 años en módulos. No aplica el descuento acompañante cuando se contratan packs plus. No acumulable con otros descuentos y/o promociones
*VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.
Asistencia al Viajero Calidad ISO 9001:2015