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Asistencia médica

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Teleasistencia médica

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Asesoría y compensación ante demora y/o pérdida de equipaje

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VIP Delay ante vuelos demorados.

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App con todo para viajar protegido.

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Ellos ya confiaron en nosotros

Testimonios

La app me resulta súper práctica y fácil de manejar. Estoy muy contenta porque con la emergencia sanitaria puedo consultar de forma sencilla cómo manejarme bajo ciertos síntomas o situaciones. Les agradezco por su tiempo, amabilidad y por su servicio ¡Estoy más que satisfecha! (María N.)

Testimonios

Agradezco su preocupación por la situación de mi hija, quien fue intervenida de una apendicectomía en el Hospital Evangélico de Montevideo, ROU. Estoy gratamente sorprendido por la celeridad y nivel de respuesta de UA y lo recomendaré a quien me lo consulte. (Arturo C.)

Testimonios

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

Testimonios

Quería expresar mi profundo agradecimiento para todo el excelente equipo de profesionales, que cuando en el Cruce del Atlántico entre América con Europa, tuve que solicitar Asistencia Médica a bordo del Crucero Costa Luminosa, ustedes activaron sus protocolos para el seguimiento sobre el estado de mi salud. (José María C.)

Por qué Universal Assistance
+100 mil Casos atendidos anualmente

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+ 250 mil Llamados atendidos anualmente

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+ 10 millones Personas cubiertas anualmente

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+ 20 mil Prestadores forman nuestra red.

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+ 130 mil Viajeros utilizan nuestra app.

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+ 500 Personas forman nuestro equipo.

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Universal Assistance

VIP DELAY es un servicio proporcionado por Collinson Group; el consumidor se compromete a seguir los términos y condiciones del programa descriptos al registrar su vuelo. Servicio sujeto a la disponibilidad del aeropuerto. Es requisito para la utilización de este servicio, que el vuelo esté registrado en la App de Universal Assistance o en www.universalassistance.smartdelay.com, hasta 2 horas antes del vuelo. En caso de un retraso superior a 60 minutos, recibirá un voucher Vip Delay para la utilización del mismo.

Sujeto a las Condiciones Generales, topes y exclusiones, específicos del producto adquirido. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulta en www.universal-assistance.com o con tu asesor de viaje. Universal Assistance SA. CUIT 30-58146679-6  Av. Córdoba 820, C1054, CABA, Argentina.